近日，海安市公安局李堡派出所收到了一份礼物——一面印有“破案神速英武 公正执法可敬”的锦旗。赠送人夏先生激动地握着民警的手连连道谢：“要不是你及时帮忙操作，我还不知道要损失多少，非常感谢！”

近日，夏先生接到一则自称“淘宝售后客服”的电话，称其购买的商品在运输途中受损，可以帮助夏先生进行售后三倍理赔。因为对方能准确说出商品的购买时间、价格等信息，夏先生便相信这是淘宝客服在进行售后服务，甚至觉得店主还挺诚信。

“淘宝售后客服”先是以方便指导理赔为由，引导夏先生下载某投屏APP并共享手机屏幕，随后，夏先生按照“淘宝售后客服”的指引操作将银行卡内的活期存款进行提现，并在支付宝里购买理财。一通操作下来，夏先生便被绕迷糊了，只知道银行卡里的钱没有增多反而少了。“淘宝售后客服”称刚才因为夏先生操作失误导致银行卡冻结，需要将本人名下所有银行余额和信用卡额度汇入“安全账户”才可以解冻。

夏先生准备进行下一步操作的时候，忽然想起前几日刚接到过社区民警反诈宣传的电话，便打电话咨询社区民警鞠振。详细了解相关情况后，鞠振立即说：“千万不要转账，这是诈骗！”随后，在民警手把手指导下，夏先生从支付中申请退回了刚才购买理财的钱款，并下载了“国家反诈中心”APP。

警方提醒

网上购物时，对主动联系的网购客服要提高警惕，特别是网购后收到退款要求的，要第一时间通过官方客服咨询确认。一旦遇到此类诈骗，要第一时间拨打110报警。