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崇川区成立全市首个区域治理一线督察团 推动群众合理诉求得到有效解决
来源:崇川区 发布时间:2022-11-27 字体:[ ]

“消防通道是生命通道,社区、物业可以在小区做一些醒目的温馨提醒标识,加强日常巡查,对群众作好宣传引导,确保消防通道畅通。”17日下午,崇川区域治理一线督察团来到位于和平桥街道的将军二园小区,就12345热线工单中的小区消防通道经常被汽车占停问题处理情况现场督察,提出建议。据悉,这也是该督察团成立以来开展的首次督察。

崇川区域治理一线督察团由崇川区区域社会治理现代化指挥中心(以下简称“区指挥中心”)发起成立。2020年以来,区指挥中心依托“大数据”平台对接12345热线工单、社区网格员问题反馈,解决老百姓“急难愁盼”。然而,随着城市化水平不断加快,群众诉求愈发多样,有些涉及多个部门,处理起来难度不小。为推动群众合理诉求得到有效解决,11月9日,区指挥中心在全市率先成立区域治理一线督察团,整合各方资源、强化督察力度,提高区域治理工作质效。

督察团由区相关部门、各街道(开发区)推荐的人大代表、政协委员、党员骨干、业务骨干、热心公益事业的“五老”人员等60人组成,主要承担对区域12345疑难工单、网格重难点事件的推进办理及处置实效的督察,同步督察处置过程中相关人员工作作风等。

“为了确保督出成效,我们按照成员职业、擅长领域等分成了民生类、调解类、执法类三组,采取现场督察、会商会办、法律支持等三种主要方式开展工作。”督察团团长翁志武介绍,区指挥中心定期梳理平台核查问题工单及重难点事件,形成督察事件清单,督察团每周至少开展1次督察。通过集体会议、个别反馈、发文通报等形式,及时公布督察事件的处置结果。对于处置不力的,由区指挥中心给予问效。

首次督察中,主要涉及私家车占停消防通道、道路绿化无人管理、违章扩建影响居民通行等三项内容。目前,占停消防通道问题已督促物业强化常态巡查及管理;道路绿化问题将进一步会商会办;违章扩建影响居民通行问题经核查系杂物堆放占用通道,建议街道相关部门与当事人沟通,尽快将杂物清理干净。

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崇川区成立全市首个区域治理一线督察团 推动群众合理诉求得到有效解决
来源:崇川区 发布时间:2022-11-27 字体:[ ]

“消防通道是生命通道,社区、物业可以在小区做一些醒目的温馨提醒标识,加强日常巡查,对群众作好宣传引导,确保消防通道畅通。”17日下午,崇川区域治理一线督察团来到位于和平桥街道的将军二园小区,就12345热线工单中的小区消防通道经常被汽车占停问题处理情况现场督察,提出建议。据悉,这也是该督察团成立以来开展的首次督察。

崇川区域治理一线督察团由崇川区区域社会治理现代化指挥中心(以下简称“区指挥中心”)发起成立。2020年以来,区指挥中心依托“大数据”平台对接12345热线工单、社区网格员问题反馈,解决老百姓“急难愁盼”。然而,随着城市化水平不断加快,群众诉求愈发多样,有些涉及多个部门,处理起来难度不小。为推动群众合理诉求得到有效解决,11月9日,区指挥中心在全市率先成立区域治理一线督察团,整合各方资源、强化督察力度,提高区域治理工作质效。

督察团由区相关部门、各街道(开发区)推荐的人大代表、政协委员、党员骨干、业务骨干、热心公益事业的“五老”人员等60人组成,主要承担对区域12345疑难工单、网格重难点事件的推进办理及处置实效的督察,同步督察处置过程中相关人员工作作风等。

“为了确保督出成效,我们按照成员职业、擅长领域等分成了民生类、调解类、执法类三组,采取现场督察、会商会办、法律支持等三种主要方式开展工作。”督察团团长翁志武介绍,区指挥中心定期梳理平台核查问题工单及重难点事件,形成督察事件清单,督察团每周至少开展1次督察。通过集体会议、个别反馈、发文通报等形式,及时公布督察事件的处置结果。对于处置不力的,由区指挥中心给予问效。

首次督察中,主要涉及私家车占停消防通道、道路绿化无人管理、违章扩建影响居民通行等三项内容。目前,占停消防通道问题已督促物业强化常态巡查及管理;道路绿化问题将进一步会商会办;违章扩建影响居民通行问题经核查系杂物堆放占用通道,建议街道相关部门与当事人沟通,尽快将杂物清理干净。

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