厚基础，筑牢基层治理“铁三角”。城东街道党工委通过党建引领，将基层治理和文化活动紧密结合，聚焦居民多样化、个性化需求，建立“零距离”服务机制，精心策划并实施“爱心义剪”“健康义诊”“送学上门”等民生服务项目，组织“濠滨邻里之夜”“邻里互通特产”等特色文化活动，让优秀传统文化深度嵌入社区治理中，促进社区“共同体”建设。以“万人社区”友谊社区为例，社区占地近1.2平方公里，楼房140幢，413个楼道，居民1.4万人。激活网格党建、完善居民自治是当前街道党工委面临的重要课题。在濠滨花园小区，以业委会换届为契机，社区整合网格党支部、物业、业委会三方力量，组建友谊社区濠滨花园“红业濠滨”功能型党支部，用“网格党支部+红色物业+红色业委会”的“铁三角”，探索多领域组团式网格治理，实现“人在网格中走，事在网格中办”。

勤商议，开通居民自治“直通车”。依托“红色议事厅”，搭建沟通交流、议事商讨的平台，以开放空间的形式，由居委会、楼组长、业委会、业主代表、党员骨干、物业等相关主体联动，直接参与其中，做到民事民议，民事民决，充分发挥主动服务效能。针对小区内自治事项，定期召开多方联席会议，通过“定、研、商、决、推、评”六步议事流程，推动小区事务共商、服务共抓、矛盾共解，开通居民自治“直通车”。通过该模式业主自筹建设资金，成功清运小区内的垃圾、杂物等130余车，并改造道路修建，新增108个停车位，有效破解了小区停车难、公共设施陈旧等一系列难题。切实解决了居民的急难愁盼问题，提升了居民的获得感、幸福感，实现了社区治理从“替群众做主”到“请群众做主”的角色转变。