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昨夜,随着音乐诗人许嵩的登场,南通紫琅音乐节完美落幕。两天,16组艺人,近5万名观众,相聚在紫琅湖畔,共享一场充满青春与浪漫的音乐盛宴。
在位于南通大剧院的紫琅音乐节指挥部里,工作人员遥望着有序散场的观众,两天内高度紧张的心终于放下。这场音乐节成功举办的背后,显示出“保驾护航”团队强大的凝聚力和战斗力,也离不开一大批基层工作者的默默付出。令人难以忘怀的是,音乐节第一天面对暴风雨的突袭,我市各部门预案在前、通力协作,有力保障了演出的正常进行。南通人热情周到的服务,受到了来自各地歌迷的普遍好评。
暴雨来袭,预案在前应对有招
10日傍晚的暴风雨,看上去是突如其来,其实,紫琅音乐节的保障团队已经盯了好久,并提前制定了过细的预案。
市气象局从6月6日开始,提供紫琅音乐节专项气象服务,8日即预报10日傍晚到夜里有雷阵雨,9日发布强对流蓝色预警,提醒防范雷暴大风、雷电、短时强降水、冰雹。10日早晨8时,市气象局进驻音乐节指挥部,开展现场逐小时滚动预报服务。市气象局在强对流天气影响音乐节现场之前,及时向指挥部领导报告影响时间、强度、持续时间,为指挥部紧急疏散撤离人员提供科学决策依据。
气象部门的预警,引起市委市政府及各个部门的高度重视。演出的前一晚,指挥部专门就此开会讨论至深夜。考虑到很多观众提前从外地赶来,甚至整夜候场,一旦取消演出会令他们大失所望。指挥部通过认真研判,制订周密预案,决定如期举行。
10日下午,受雷暴天气影响,演出暂停。
5点25分左右,“疏散”指令一出,市公安局迅速启动应急预案。一半往东,沿着湖东路向南走,一直走到大剧院的东门,进入大剧院一二层;西半部分就从西面口子出去,沿着湖边一条小路,向南进入剧院的地下停车场。为全方位确保观众安全,市公安局专门在原有路面执勤的基础上,抽调近300名安保人员增援,现场安保人员共计千余名。
大剧院地下停车场有个下去的斜坡,担心人员拥挤造成摔倒、踩踏,公安部门在疏散通道的线路上又分了三道拦截线,减缓人流的速度。最终,2万乐迷按照两条线路有序离场,25分钟左右就全部疏散完毕。
有序疏散,周到服务温暖人心
在南通大剧院地下车库避雨时,乐迷们自发组织一场“室内音乐会”。来自南京的苏女士表示:“这种气氛很好!虽然下雨演出暂停了,但是主办方快速反应,第一时间实施预案,带我们来躲雨,也是一种别样的体验!这场音乐会,令人十分难忘!”
南通人的热情周到,让来自各地的歌迷感受到这座城的暖心。进场时,观众就领到了一次性雨衣。“音乐圣殿”南通大剧院成了歌迷躲避风雨的“诺亚方舟”。文体会展公司所有的工作人员就地转化为引导人员,所有的疏散通道全部打开,所有空调也全部打开。预先备好的2万瓶水、2万份蛋糕,让乐迷感觉到了主办者的贴心。
其实,对歌迷的关爱在暴雨到来之前就已体现。当天下午的酷热天气是另一种“烤验”。为了保障歌迷的健康,市卫健部门准备了大量防暑降温药品,全程做好医疗卫生保障。4辆急救车辆分别安排在音乐节现场四个角落。同时,还制作了防暑降温小提示。
来自杭州的应女士告诉记者:“我们自己带了冰凉贴和风扇,用来防暑降温。没想到现场主办方也给我们准备了很多物资,南通朋友想得真周到!”
受10日下午的高温天气影响,现场的2个医疗点和4个急救点共接诊111人。其中102人经紧急处理后在医疗点观察,9人由120转运至定点医院,经治疗后目前状况平稳。所有病例全部处理妥当,情况稳定。10日下午五点半左右,大雨倾盆,现场一名18岁的女生因哮喘突然晕倒。市卫健委等多部门通力合作,根据急诊医生的判断,安抚病患情绪,紧急做好转运工作。同时联系了市第一人民医院,畅通绿色通道,把准备要用的药物和抢救设施都备好。由于及时送医,病人的症状得以缓解,顺利出院。
雨过天晴,演出重启不留遗憾
10日晚8点40分,夜幕降临,演出重启,经过休整的歌迷返场后再度活跃起来。他们并不知道,在按下暂停键的这段时间内,音乐节保障团队正经历着紧张的重启准备。
针对可能发生的强对流天气,市供电公司在前期已经做了充分的准备。对于演出所需的临时电缆或接入点都进行了加固加高。从变电站源头到舞台现场,供电公司都安排了人员进行值守保障,并监控相应的设备状态,保障外部电源的供应万无一失。暴雨和冰雹对供电设施没有太大影响,但部分舞台设备进水后发生了一些故障,所以临时关停屏幕及音箱,加盖遮雨布,并进行紧急维修处置,确保当天的演出能够继续安全地进行下去。
北京乐迷李先生表示:“南通人很热情,第一天晚上演到11:30,回去都后半夜了,还有接驳车把我送到离酒店近的地方,十分感动。”南通轨交一号线自运营以来的首次跨夜运行,就出现在6月10日深夜。当天的演出延迟至晚上11:30左右结束,轨交公司迅速反应,将一号线末班车的运营时间从原本的晚上10:00调整为11:30,并在此基础上增开10辆左右的备用车,尽量保障乐迷返回。同时,在现场也做了管控措施,从站台、站厅、出入口做了客流管控,让乐迷有序进站乘车。据了解,截至11日凌晨0:44,地铁疏散客流8000多人,圆满完成首次跨夜运行。11日晚,演唱会结束地铁大客流已基本疏散完毕,人数约1.2万。南通公交集团白天开了三条接驳线,两条公交线路延时运行。另外,夜间准备150余辆车,进行应急疏散的准备。11日凌晨0:30最后一班接驳车驶离。针对乐迷的特殊需求,工作人员予以个性化服务,保障大家安全出行。有一位外地歌迷原本要去机场,因为散场时间延后赶不上了,公交车司机把他带到主城区,让他方便找到住宿的地方。
演出暂停过程中,由于暴雨突袭和紧急疏散,现场草坪遗留下较多垃圾。市城管部门组织环卫工人突击清理,当观众返场时,场地又重新恢复了整洁。
您安心听歌,我用心守护。音乐节期间,市领导王晓斌、陈冬梅在现场协调指挥,各部门密切协作相互补台,工作人员不辞辛劳连续突击。大家有个共同的心愿,确保南通首个大型音乐节圆满成功,让所有到场的歌迷都畅享完美的音乐之旅。
日报记者 张坚 杨镇潇 高阳