海门城管局紧紧围绕高质量发展主题，深入践行“四敢”精神，持续推进“砺精兵、强本领、开新局”能力素质提升专项行动，聚焦实用实效，聚力强基强能，全力打造专业化、规范化、高效化的城管执法队伍。

以学铸魂，夯实“信仰基石”，激扬笃行奋进新力量

坚持把学习新时代党的创新理论作为必修课、常修课，精心挑选一批理论水平高、责任意识强、工作能力突出的执法人员，成立“城管小教员”队伍，用自身所学知识为全体人员传授经验、精准辅导。紧扣当前城管执法特点，系统制定特色学习资料，编制城管领域《行政执法一线“错题集”》《城管领域行政执法业务知识题库》，拍摄《行政执法全过程记录规范》宣教片，在创新教学素材中增强学习针对性。不断创新学习载体、丰富学习形式，成立海门城管学习社，大力开展“月读一书”、演讲比赛、主题征文、学思践悟大家谈等活动，精准化提升执法人员职业素养。

以练促干，投身“实践熔炉”，拓展行政执法新本领

坚持用好“墩苗”培养路径，让基层一线成为城管人员成长的战场与考场。以能力素质提升专项行动为统领，立足实际，紧扣现场检查、调查取证、文书制作、案卷评查、应急处置、执法装备应用等重点技能，组织开展“大学习、大练兵、大比武”活动，以赛促学、以比促干。组成的城管代表队在海门区行政执法类公务员“执法秉公正 法治守正义”法律法规知识竞赛中荣获二等奖。深入推进“青蓝结对”制度，实施带教实训，为年轻执法人员配备政治、业务“双导师”，引导思想、实战带教，实施师徒捆绑考核，通过每月完成作业、每季练兵比武、每年领办项目的形式，促进师徒执法能力“双提升”。大力推行年轻干部领办承压锻炼微项目计划，结合城管进社区工作，依托“社区城管工作站”，落实执法人员挂钩进驻社区，领办环境卫生保洁、市容秩序管理、户外广告整治、餐饮油烟提标改造等项目11个，在做实做细点对点的服务中提升能力素质。

以情赋能，铭记“服务为民”，展现务实务效新作为

深化“‘城’心向党·行在东洲”党建品牌内涵，加强队伍建设，提升专业能力、做实城管服务。围绕城管领域群众关心的难点、热点问题，组建9个攻坚党支部，创新“居民点单、村居下单、党员接单”的党建服务模式，落实“五在路上”工作要求，充分发挥城管系统党员干部的先锋模范作用，以攻坚任务清单全力推进党务、业务、勤务、服务“四务融合”取得新实效，让城市管理民生答卷既有温度更有厚度。组建“城”心志愿服务队，立足岗位职责，发挥专业特长，开展“理论宣讲进万家”“居家服务暖民心”“普法宣传惠民生”“绿色分类新时尚”“文明城市在一线”“快速处置微违法”“小区商户送服务”七大志愿服务活动，及时解决群众的急难愁盼。大力推行721工作法，综合运用行政指导等方式，建立健全信用修复提醒协同机制，把服务企业各项措施落到实处。今年以来，多次召开企业减罚免罚协调会，组织召开2次听证会，对4家符合从轻减轻、免罚规定的企业酌情进行处罚，涉及金额达20余万元，开展柔性执法覆盖58个市场主体，执法满意度得到进一步提升。