11月9日，如皋市委副书记、市长王鸣昊赴如皋市人民来访接待中心接访群众，面对面倾听群众诉求，帮助解决实际问题。

针对来访群众反映其因档案年龄与实际年龄不一致导致退休工龄认定矛盾纠纷问题，王鸣昊认真听取诉求，详细了解相关情况，组织公安局、人社局和属地政府进行现场会商，研究问题解决办法。

王鸣昊强调，退休人员待遇问题事关群众切身利益，要站在群众的立场上想问题、作决策，真心为群众着想，真诚为群众办事，全力为群众造福，顺民意，解民忧，惠民生，努力维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益。要不断加强与人民群众的密切联系，想群众之所想，急群众之所难，解群众之所困，用真心换真情，用实干赢民心，拉近干群距离，切实解决好群众最急最忧最盼的实际问题。

王鸣昊要求，要本着对历史负责、对事实负责、对群众负责的态度，就群众反映的问题，迅速查清事实真相，严格按照法律法规和政策规定办事，合情合理合法地解决好群众诉求，在解决群众矛盾难题中凝聚民心，赢得尊重。