各县(市、区)人民政府,市各直属园区管委会,市各有关部门和单位:
为认真贯彻落实国家、省关于加强政府网站、政务新媒体常态化监管的要求,持续有序推进政务公开年度重点工作,近期,市政府办公室、市大数据管理局对全市政府网站、政务新媒体和政务公开重点工作组织开展了专项检查,结合省政府办公厅关于2023年第二季度全省政府网站、政务新媒体检查(抽查)情况的相关通报,现将有关情况通报如下:
一、第二季度政府网站检查情况
截至2023年6月30日,全市共有49个政府网站。在第二季度全省和市级检查(抽查)中,我市政府网站总体合格率均为100%。
市级检查重点涉及互动回应、留言办理、数据开放等方面,共抽查了46个政府网站。其中,对简单常见问题咨询,作出有效答复的时间在1个工作日以内的31个,在5个工作日内的14个;超过5个工作日的1个。
第二季度,共收到“我为政府网站找错”监督举报平台转办的网民留言26条,按期办结率100%,相关问题均已整改到位。
第二季度,全市纳入政府网站普查范围的35个市级部门和10个县(市、区)及市直属园区,共依托南通市公共数据开放网站对外开放数据1087项。其中,开放数据量前三名的县(市、区)为通州区、如皋市、如东县,市级部门为市统计局、科技局、教育局。
部分地区和市级部门政府网站建设取得新进展。如东县、启东市、崇川区、通州区均已完成政府门户网站适老化改造,网上政务服务质效进一步提升。海门区安排专人读网巡查,及时做好栏目优化、内容更新等工作。市生态环境局、农业农村局、卫健委、外办、医保局等部门聚焦主责主业,邀请分管市领导开展在线访谈,与网民互动,推动市委、市政府重大决策、重要工作落地落实。市人才办与市人社局等部门共同承办首届“南通人才日”活动,助力提升南通青年和人才友好型城市发展指数。
省、市检查(抽查)中发现,仍有部分政府网站存在一些较为突出的问题,比如:发布信息存在严重表述错误;办事服务指南中的办理流程环节顺序颠倒;提供的申请表及示例样表为空白文档;部分栏目超过1年未更新;重要政策文件未作政策解读、个别解读材料与原文件未作相互关联。
二、第二季度政务新媒体检查情况
截至2023年6月30日,全市政府系统共保留102个政务新媒体。在第二季度全省和市级检查(抽查)中,我市政务新媒体合格率分别为100%、94.1%。
部分政务新媒体主管部门工作用心、用力,成效可圈可点。“南通反诈”微信订阅号针对境外电话短信、境外密聊软件存在的风险及时发布预警提示、推广防骗技巧,最大限度压降相关风险、减少群众损失。“南通创新区”微信订阅号围绕打造“科创策源地、中央活力区”,聚焦招才引资、项目建设等重点工作开展全方位宣传、全景化展示。“通州三农热线”微信订阅号紧扣农忙农事,及时推送病虫防治、安全作业等“三夏生产”热点信息。“通州湾新区”微信订阅号开设“文明随手拍”服务专栏,助力解决民生实事。南通经济技术开发区在第三方检测基础上,每周3次对政务新媒体进行“人工扫描”,尽可能减少错误发生。
市级检查中发现,3个政务新媒体互动回应差,2个政务新媒体更新不及时,部分政务新媒体出现一般甚至严重表述错误;15个政务新媒体未按要求及时转载重要权威信息;6个单位未提交单月政务新媒体月度情况汇总表,1个单位未提交4~6月政务新媒体月度情况汇总表。
三、第二季度政务公开重点工作进展情况
总体来看,根据年度政务公开工作部署,各地各部门进一步理顺机制、压实责任、夯实基础,相关重点工作进展有序、推进有力。如皋市开通政府网站无障碍语音播报功能,方便特殊群体获取政策资讯。如东县开设“企业创新发展”专栏,集中发布本地区“放管服”改革、减税降费降成本等方面信息。海安市、启东市定期公布生态环境领域监督检查动态信息。苏锡通园区集中发布“营商环境优化提升举措‘66+18’条”。通州区围绕“安全生产月”“科技招商突破年”等重点工作和热点话题,策划专题专栏,加强政策解读和宣传引导。通州湾示范区积极搭建稳岗就业平台,助力劳动者高质量就业。
市级检查中发现,部分地区政府信息公开栏目设置和栏下内容不匹配,管理水平有待提高;部分地区政策解读数量和质量有待提升,同一文件多渠道解读有待突破;部分地区公开政策文件时仍未按要求标注公开属性;部分地区重大项目推进、重点领域信息公开不充分。