全市政府网站、政务新媒体和政务公开
重点工作检查情况的通报
根据工作安排,近期,市政府办公室会同市大数据管理中心对2024年一季度全市政府网站、政务新媒体和政务公开重点工作完成情况开展专项检查,结合省政府办公厅关于2024年一季度全省政府网站、政务新媒体检查的情况反馈,现将有关事项通报如下:
一、政府网站检查情况
截至2024年3月31日,全市共有49个政府网站纳入全国政府网站信息报送系统。在第一季度全省和市级检查(抽查)中,我市政府网站总体合格率分别为100%、97.96%。
第一季度,各地、各部门认真履行主体责任,按期完成2023年政府网站年度报表填报和展示工作,有序推进网站建设相关工作。“如皋市人民政府”网、“通州区人民政府”网均设置“2024年民生实事项目”专题,关注关切教育供给、医疗卫生、“一老一小”服务等群众急难愁盼事项,致力提升群众“幸福指数”;“崇川区人民政府”网整合政策文件、政策解读、项目申报等功能,打造“崇川兴企通”服务平台,努力实现政企沟通“零距离”。海安市建立政府网站监管定期通报机制,发现问题限期整改,常态化管理水平有效提升。
第一季度,市级检查46个政府网站,涉及互动回应、数据开放、栏目更新、内容表述、办事指南等内容。其中,对简单常见问题咨询,均在5个工作日内作出有效答复(其中:1个工作日内的41个、占89.13%,5个工作日内的5个、占10.87%)(互动回应抽查情况见附件1);共收到“我为政府网站找错”监督举报平台转办的网民留言22条,按期办结率100%,相关问题均已整改到位;全市35个部门和10个县(市、区)及市直属园区依托南通市公共数据开放网站共对外开放数据12670项,开放数据量前三名的县(市、区)为如皋市、崇川区、通州区,市级部门为市教育局、市公安局、市司法局。
省级测评发现,部分单位办事指南相关要素信息不全、办理流程环节顺序颠倒、承诺办结时限与办理流程总时限不一致等问题,本次通报部署全面开展排查,要求各地各部门逐项自查自纠,填报《政府网站办事服务事项问题核查整改表》,第二季度,市政府办公室将组织专项检查,督促整改。
市级检查发现,1个政府网站存在突出问题,判定为不合格网站;2个政府网站栏目更新不及时。
二、政务新媒体检查情况
截至2024年3月31日,全市政府系统共保留104个政务新媒体。在第一季度全省和市级检查中,我市政务新媒体总体合格率均为100%。
第一季度,各地、各部门严格落实网络意识形态和网络安全工作责任制,强化全国两会以及重要节日期间网络安全保障工作,主动利用政务新媒体积极转载上级重要权威信息,形成政府信息传播矩阵效应。“南通教育”“南通工信微报”“南通网警”“南通民政”“南通自然资源和规划”等39个微信订阅号全量转载重要权威信息。市人社局紧抓春季稳岗招工节点,利用“南通人社”微信公众号高频推送就业招聘信息,促进供需有效匹配;市文广旅局倾心打造“江海有情,南通有请”文旅品牌,“南通好玩”抖音视频号陆续推出“南通江小豚畅玩尔滨”“上春山”“通城之恋”快闪、“语文书封面”等创意作品10条,传播量100万+;市水利局在“世界水日”“中国水周”期间,利用“南通水利”微信公众号开展《节约用水条例》网络答题、制作公益宣传短片等,号召全社会共赴“护水之约”;“南通司法行政在线”微信公众号开设“奋进2024县(市、区)司法局长话开局”专栏,集成展示全市司法系统笃定信心、砥砺奋进良好形象;“通州区域社会治理现代化指挥中心”微信订阅号开设“南通州网格”专栏,通过“影像展”“风采窗”“故事汇”等模块生动展现一线动态、暖心瞬间、典型风采,群众“知网格、用网格、赞网格”的氛围更加浓厚;“通州湾新区”微信公众号多频次发布南通市第一人民医院通州湾院区便民服务信息,方便园区群众享受优质医疗资源。
省级检查发现,2个微信订阅号存在扣分问题,目前已整理完毕。
市级检查发现,4个微信订阅号存在内容表述错误问题,3个微信订阅号存在功能无法使用问题;3个微信订阅号存在对于上级要求转载重要信息仅发布不推送问题;还有一些政务新媒体发布审核不严谨,发布内容出现错别字、漏字叠字、内容表述不规范等现象。此外,还发现2023年第四季度市级通报的部分政务新媒体仍然未按规定备案,整改不到位。
三、政务公开重点工作检查情况
第一季度,各地、各部门按照要求认真做好政务公开工作,组织编制并按时发布了2023年政府信息公开工作年报,2023年第四季度全省政务公开季度测评发现问题得到及时整改。市资规局围绕南通首个管线探测和数据建库标准,开展多维度政策解读,为城市生命线安全工程保驾护航。市人社局出台《南通市区富民创业担保贷款管理办法》,助力广大创业者就业创业。1-2月全市共发放富民创业担保贷款超3000万元。通州区围绕“3·15”消费者权益日活动,召开新闻发布会,通报质量抽检情况,宣传依法维权方法,助力营造安全放心的消费环境。启东市、苏锡通园区进一步丰富政策解读形式,以“政务公开+”赋能营商环境优化,助推政策落地见效,让“营商”促“商赢”。
第一季度,我市重点围绕稳岗就业、养老服务、食品药品监管等重点领域信息公开及决策公开、政策解读等14个测评指标开展检查,其中:生态环境、公共文化服务领域等指标完成情况较好。
市级检查发现,各地政策解读的多元化和精准度仍需提升,个别地区缺少视频解读方式;各地政民互动、回应关切力度不够;部分地区重大会议信息缺少视频信息;部分地区政策文件公开属性标注不充分。