为推进政府网站和政务新媒体健康有序发展，根据国家、省、市相关文件要求，现将2020年全市政府网站、政务新媒体工作情况和2021年第一季度检查情况通报如下：

一、2020年全市政府网站工作情况

2020年，各地各部门认真贯彻党中央、国务院关于加强数字政府建设的决策部署，持续推动政府网站健康有序发展，大力提升网上服务水平，在抗击新冠肺炎疫情、深化“放管服”改革、提升政府治理能力中发挥了积极作用。在2020年度政府网站测评中，南通市位列设区市全省第二名。南通市人民政府办公室、如东县人民政府办公室被评为全省政府网站建设管理先进单位。

二、2021年第一季度全市政府网站检查情况

今年一季度重点围绕是否存在严重表述错误、栏目不更新、互动回应差等单项否决事项，组织第三方公司对全市纳入国家政府网站信息系统的46个政府网站进行了检查。从检查结果看，政府网站合格率达100%，95%的网站得分超过80分。市公安局、司法局、水利局、审计局、市场监管局5个网站得分满分。县（市）区政府门户网站建设管理情况明显改善，“启东市人民政府”“崇川区人民政府”“通州区人民政府”“海安市人民政府”4个网站得分靠前。政民互动积极有效，抽查的25个政府网站均在5个工作日内对简单常见咨询作出有效答复，其中84%的网站在1个工作日内作出答复。

三、2020年全市政务新媒体工作情况

2020年，各地各部门认真贯彻落实国家和省关于政务新媒体工作的决策部署，进一步落实网络意识形态责任制，持续推进政务新媒体清理整合，不断健全工作机制和运营规范，强化常态监管，取得了明显成效。我市政务新媒体在全省4次季度检查抽查中合格率均为100%。

四、2021年第一季度全市政务新媒体检查情况

今年一季度，重点围绕互动回应和服务功能情况，对全市231个政务新媒体进行了全面检查，总体合格率为100%。在全国“两会”期间，全市政务新媒体以高度责任感和饱满热情，主动传播“两会”声音，切实发挥新媒体舆论宣传阵地作用。其中，“南通生态环境（微博）”“南通公安（微博）”“南通12345官博（微博）”“南通市场监管（微博）”“南通司法（微博）”“南通教育（微信）”“南通自然资源和规划（微信）”“南通城管发布（微信）”“南通市退役军人事务局（微信）”“南通医保（客户端）”“如皋市公安局（微博）”“如城发布（微博）”“如东教育（微信）”“启东经济开发区（微信）”“启东网格联动12345（微信）”“南通市公安局崇川分局（微博）”“刘桥发布（微信）”“西亭发布（微信）”“健康海门微平台（微信）”“今朝新开（微信）”等账号，围绕焦点热点聚力发声，有效提高了政策到达率和知晓度，营造了良好的舆论氛围。

五、存在问题

（一）网站服务事项维护不到位。个别地区和部门网站的办事指南要素缺失、办理流程指向不明确，个别单位在江苏政务服务网设立的服务事项，缺少日常维护和管理。（二）信息审核把关不严谨。少数网站信息内容发布时未严格落实三级审核制度，导致网站存在错别字。（三）个别政务新媒体备案不规范。个别单位未及时向政务新媒体工作主管单位备案。（四）政务服务功能有待完善。有的政务新媒体内容功能协调不统一，网上服务功能利用率不高。经复查，存在问题的网站、政务新媒体均整改完成。