崇川区“三度融合”规范转供电环节电费收取行为
为持续优化营商环境,崇川区突出问题导向,积极开展转供电环节电价专项检查,规范转供电主体电费收取行为,切实维护终端用户合法权益。
机制建设提升检查“加速度”。区市场监管部门与南通供电公司联合建立信息双向反馈机制,根据供电公司提供的主体清单,动态掌握全区转供电主体相关数据及最新电价,针对性开展专项检查。执法人员及时向供电公司确认检查中遇到的电表倍率等电力专业术语、转供体主体市场交易到户电价等问题,确保检查专业、精准。供电公司在日常工作中发现转供电环节违规收费线索,主动向市场监管部门反映,实现违规收费线索及时发现、违规行为及时处置。目前,全区已掌握转供电主体51家,收到移交线索1条。
入户宣贯扩大政策“知晓度”。在动态掌握全区转供电主体相关数据及最新电价的基础上,安排执法人员开展全覆盖上门检查,全面掌握转供电主体电价情况,核实相关票据,在检查期间同步做好转供电环节电价政策宣讲,发放《关于严格执行转供电环节电价政策的提醒告诫函》51份,实现转供电主体对电价政策知晓率100%,提升转供电主体价格自律意识,严格落实转供电环节价格政策。
聚焦重点确保查处“精准度”。坚持问题导向、强化靶向发力,根据收集问题线索,聚焦商业综合体、产业园区、写字楼、住宅小区沿街商铺等5大类重点场所,拟定行动方案,开展全面清理排查,实施精准执法。截至目前,全区已对不符合政策要求的电费收取行为及时要求转供电主体落实整改,清退相关费用,对相关主体在电价上加收其他费用、重复收取相关费用等行为已立案调查。目前,本次专项检查累计查办相关案件5起,责令退还不合理收费60余万元。