为了进一步规范物业服务收费行为，全力打造公平、公正、透明的收费环境，维护居民合法权益，通州区市场监管部门自5月起至12月底组织开展物业服务收费专项整治行动，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的热点问题，推动物业服务行业健康发展。

一是优化“服务引擎”，开创为民解忧新途径。打造物业服务收费监测哨，由系统内干部担任所住小区监测员，建立常态化监管、动态式反馈机制，及时归纳本小区物业收费疑点，有效助力专项治理工作。

二是打造“活力引擎”，加强普法宣传浓氛围。由属地分局向辖区内物业服务企业宣传物业服务收费政策及相关法律法规，积极引导各物业公司合法经营、合理收费，落实好收费公示制度，为物业收费专项整治营造氛围、夯实基础。

三是构建“治理引擎”，开展自查自纠提效能。敦促通州区范围内所有物业服务企业围绕是否不按规定执行明码标价；是否不执行政府指导价；是否采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准等，限期自查近三年内物业收费情况，形成自查自纠报告并及时整改。

四是强化“监督引擎”，加大执法力度安民心。执法人员采取交叉检查的方式对已纳入物业管理的住宅小区、物业服务企业进行全面检查，对检查中发现、群众投诉举报的违法违规行为及时调查处理，依法严厉打击具有主观故意、扰乱收费秩序的违法行为，全力维护物业市场收费规范。

“民有所呼，我有所应”。通州区市场监管局将通过本次专项整治有效规范物业服务企业收费行为，促进物业服务企业依法经营，维护广大人民群众的合法权益，使全区人民群众的获得感、幸福感不断提升。