“今天一早，咨询公积金贷款的电话就没断过。”5月9日下午，南通农商行通州支行按揭专营经理张燕向记者透露，此次咨询热潮源于央行一项重大政策调整引发的市场强烈反响。

5月7日，中国人民银行宣布自5月8日起下调个人住房公积金贷款利率，消息一经发布，便迅速成为市场焦点。记者走访区政务服务中心和南通农商行通州支行发现，线上线下前来咨询公积金贷款业务的市民显著增多，不少购房者希望了解利率调整的具体细则。

张燕介绍，此次利率调整实现了新老客户全覆盖。“新申请贷款自5月8日起直接执行新利率，存量贷款则从明年1月1日起调整。”她进一步解释道，本次公积金贷款利率下调幅度为0.25个百分点，调整后，5年以下（含5年）和5年以上首套个人住房公积金贷款利率分别降至2.1%和2.6%；5年以下（含5年）和5年以上第二套个人住房公积金贷款利率分别不低于2.525%和3.075%。值得注意的是，这已是近几年来第三次下调公积金贷款利率，持续为购房者减轻购房成本压力。

谈及政策调整带来的影响，张燕分析：“利率下调，预计会激发更多购房者选择公积金贷款，不仅能有效减轻居民购房成本，还将刺激住房消费，对房地产市场的稳定发展起到积极的推动作用。”为确保政策高效落地，她表示，银行已开通线上线下多渠道咨询服务，并将通过短信、手机银行等方式及时通知存量客户，同时优化审批流程。“后续我们将持续落实政策，进一步优化贷款流程，为购房者提供更便捷高效的服务。”