一件小事暖人心，百件小事聚民意。近日，袁庄镇便民服务中心组织工作人员走进袁庄敬老院和袁庄医院，为行动不便的老年人提供城乡居民养老保险资格认证上门服务，切实解决群众“认证难”问题，打通便民服务“最后一公里”。

“大爷，请看着镜头，眨眨眼……好了，认证成功！”在工作人员的耐心指导下，老人们通过智能手机顺利完成人脸识别认证。针对部分无法进行人脸识别的老人，工作人员采用“水印相机”拍照存档，通过后台人工核验，确保每位老人都能及时完成认证，不影响养老金发放。

此外，工作人员还向老人宣传养老保险政策，解答待遇发放、认证周期等问题，并提醒他们警惕养老金诈骗，增强防范意识。

近年来，袁庄镇便民服务中心持续优化“适老化”服务，针对高龄、残疾、患病等特殊群体常态化开展上门帮办、代办服务。此次活动中，共为42名老人办理了资格认证，既避免了老人奔波，也保障了社保基金安全。

下一步，该中心将继续创新服务方式，主动作为，以“数据多跑路、群众少跑腿”为目标，切实为群众办实事、解难题，不断提升居民的获得感和幸福感。