“违停与延误的两难选择，让我们对快递员、骑手的处境有了更深的理解。”为深入了解新就业群体的急难愁盼问题，近日，如皋市级机关工委联合市城管局组织开展了“换位跑一次·我与群众面对面”主题活动，通过沉浸式体验与面对面议事，架起管理者与服务对象之间的沟通桥梁，真正把群众“心上事”变成党员“上心事”。

早晨8时，在金九华府旁的顺丰速运网点，一群特殊的“快递员”整装待发。来自市城管局物管科、物管中心的工作人员以及城管队员、物业代表们，佩戴“换位跑一次”标识，在专业骑手的带领下，开启了一日配送体验。

分拣包裹、规划路线、骑行穿梭……体验者们迅速融入角色。导航偏差、小区门禁繁琐、联系不上收件人等常见问题接踵而至，让初次接触配送工作的他们真切感受到“时间就是金钱”的压力。“抢时间可能违停，守规矩又耽误时效，两难处境确实考验人。”党员发展对象小洪对停车难题感触颇深。

配送路上的种种状况，让体验者们额头沁出了汗珠，那些曾被视作“管理对象”的烦恼，此刻化为心底强烈的共鸣。

当日下午，“我与群众面对面”议事协商会在市城管局执法大队会议室举行。市委社工部、市交通运输局、市市场监管局相关科室负责人、物业、平台企业、骑手以及居民代表参加会议，围绕“快递、外卖进小区”这道城市治理的必答题，展开了务实高效的热烈讨论。

热烈的讨论碰撞出多项务实举措：试点推广“社区—物业—快递”三方共建共管模式，推动信息共享；城管、交通部门将筹划优化非机动车停放区设置；机关工委将组织更多干部下沉一线体验。3个小时的协商会共收集意见16条，现场协调解决问题12个，列入实事项目清单3条。