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海门区市监局发布五一假期市场监管投诉举报数据分析报告
来源:海门区 发布时间:2025-05-22 字体:[ ]

5月6日,海门区市监局发布2025年五一假期市场监管投诉举报数据分析报告。

根据报告显示,五一期间,海门区市监局投诉举报系统共接收投诉85件,其中商品类76件、服务类9件;举报29件,其中商品类23件、服务类6件。投诉举报总数较去年五一假期同比上升39.02%。

数据显示,家居用品、宾馆住宿、食品投诉、汽车、家电、电子通讯产品消费纠纷较为集中。其中,家居用品投诉39件、食品投诉5件、通讯工具投诉3件、住宿类投诉2件、汽车类消费投诉2件、家用电器消费投诉2件,占投诉总量的62.35%。家居用品投诉主要为质量和售后服务问题;住宿类投诉、食品类投诉主要为网络订房纠纷、团购券无法使用、商家服务较差、菜品价格较高等问题;汽车、家电、通讯工具类消费投诉主要为定金纠纷、价格争议、延期交货、售后服务纠纷等问题。

此外,在29件举报中,家居用品、食品安全、售后服务的举报较为集中,举报涉及的问题主要集中在质量、虚假宣传等方面。

目前,所有投诉举报均在依法办理中。海门区市监局将对投诉举报的新情况、新变化予以研判,强化对相关行业的监管执法,切实维护消费者的合法权益。

海门区市监局发布五一假期市场监管投诉举报数据分析报告
来源:海门区 发布时间:2025-05-22 字体:[ ]

5月6日,海门区市监局发布2025年五一假期市场监管投诉举报数据分析报告。

根据报告显示,五一期间,海门区市监局投诉举报系统共接收投诉85件,其中商品类76件、服务类9件;举报29件,其中商品类23件、服务类6件。投诉举报总数较去年五一假期同比上升39.02%。

数据显示,家居用品、宾馆住宿、食品投诉、汽车、家电、电子通讯产品消费纠纷较为集中。其中,家居用品投诉39件、食品投诉5件、通讯工具投诉3件、住宿类投诉2件、汽车类消费投诉2件、家用电器消费投诉2件,占投诉总量的62.35%。家居用品投诉主要为质量和售后服务问题;住宿类投诉、食品类投诉主要为网络订房纠纷、团购券无法使用、商家服务较差、菜品价格较高等问题;汽车、家电、通讯工具类消费投诉主要为定金纠纷、价格争议、延期交货、售后服务纠纷等问题。

此外,在29件举报中,家居用品、食品安全、售后服务的举报较为集中,举报涉及的问题主要集中在质量、虚假宣传等方面。

目前,所有投诉举报均在依法办理中。海门区市监局将对投诉举报的新情况、新变化予以研判,强化对相关行业的监管执法,切实维护消费者的合法权益。

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