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近年来,东社镇紧握党建引领“金钥匙”,探索“三心三化”新模式,推深做实网格化管理、信息化支撑、精细化服务的基层治理平台,营造共建共治共享的良好格局,解锁基层善治“幸福密码”。
用心谋划,做实网格化管理。构建“镇党委—村(社区)党组织—网格党支部—微网格党小组—党员中心户”一贯到底的治理架构,推动资源下沉网格、干部扎根网格、党员服务网格,激活基层治理“红细胞”。落实网格员常态巡查、党员干部包片联户,做到矛盾纠纷即时调处、社情民意每天了解、大事小情每周汇总。将群众普遍反映的问题列为网格支部实事,明确计划安排,明晰责任分工,党员带头领办、承诺践诺,如期办结安息堂维护修缮、和樾夜市服务保障等实事项目43个。聚焦“疑难杂症”推出“三诊联动”网格化服务模式,通过网格员每日走访“出诊”、“两代表一委员”每月10日“坐诊”、镇村每周联动“会诊”,找出标本兼治的良方,解决群众“急难愁盼”。2025年上半年共受理各类群众诉求1478件,按时办结率达100%。
精心打造,做强信息化支撑。以智慧养老为突破口,通过与中国电信江苏通州分公司开展党建联建、座谈交流、现场调研,在东平村探索搭建村级数智服务平台。发挥平台数字化作用,依托穿戴设备,为老年群体提供健康监测、行踪定位、紧急呼叫等服务。围绕老年人突发疾病、意外受伤、安全事故等三大类9种情形,制定应急预案,建立“老人吹哨—平台接哨—村部派哨—党员应哨”的处置流程,形成“技防+人防”服务保障体系。目前已为18名独居、空巢老人免费提供智能手环、一键呼叫等设备,监测并及时处理异常情况11次,有效为居家老人增智添安。持续拓展平台功能,深化完善党建引领、基层治理、产业兴旺、养老服务、生活富裕等板块,推动有效信息高效处理、群众诉求及时查办、特色活动定期展示,不断延伸基层治理“数智触角”。
潜心笃行,做优精细化服务。立足乡村特点,把握“三农”时代脉搏,推动基层治理细“治”入微。以法治护航农业发展,提档升级镇社会治安综合治理中心,引入远程公证、法律援助等业务,法律顾问、专业人员轮班驻镇,“一站式”帮助解决农业合作社股权、农产品商标、土地流转等法律纠纷。以自治赋能农村建设,转化新就业群体分散性、流动性的职业特点为全域覆盖、快速响应的治理优势,制定4大类10小项积分激励机制,引导新就业群体在夜市食品安全、道路维修管护、田间秸秆禁烧等方面随时反映、及时行动。以德治浸润农民生活,提供“群众点单、村(社区)接单、志愿派单”的菜单式志愿服务,打造“春梅响当当”理论宣讲、香台村“讲理堂”、孝伴银龄、邻里助餐百家行等品牌项目,今年已开展志愿服务活动45场。