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海安市不动产登记中心便民服务走上“快车道”
来源:海安市 发布时间:2018-09-10 字体:[ ]

按照省政府“3550”要求,海安市进一步整合流程、简化要件、压缩环节,目前,所有不动产登记业务均实现3个工作日内完成,抵押权注销登记、查封登记等业务立等可取。不动产登记中心积极对接税务部门,整合不动产登记和税务窗口设置,实现房屋交易、纳税、登记、查询“一窗受理、集成服务”。开设抵押登记与银行联办便民点,加快“线上登记”,开通微信公众号,实现群众办证最多跑一趟。

为真正打通服务群众的“最后一公里”,按照省国土资源厅要求,海安市不动产登记中心着重在统一登记工作中践行“四全”服务模式,即以“一张图”工程为基础,以全流程优化审批、全区域便民服务、全业务网上办理、全节点效能监察为目标体系的国土资源行政审批服务模式,实现了不动产统一登记“优质、高效、便民”。

建立统一平台,实现全业务网上办理。实行一窗受理之后,交易、税务、不动产三部门实行信息联通。深入推进“互联网+政务服务”,实现部门间数据互联互通、汇交共享、内部集成,着力推进各节点服务方式创新,提高便捷化水平和群众满意度。群众可持一套材料,在一个大厅,一次性办结登记和交易所有手续,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。

规范管理,重视培训提高服务质量。倡导“以过硬的业务技能服务群众”,全面开展各项学习培训活动:制定专题学习活动实施方案、设定详细的学习计划;强化业务培训,组织窗口业务骨干参加江苏省、南通市举办的不动产登记业务知识培训、研讨会、座谈会;充分发挥业务骨干的带动指导作用,以点带面,全面提高窗口人员贯彻法律法规的能力;建立健全《工作纪律制度》《廉政工作制度》《首问负责制度》等相关制度,初步形成以岗位责任制来明确工作职责、以责任追究制来严肃工作纪律的机制。通过一系列培训管理活动,切实增强了全体窗口人员的宗旨意识和服务意识。

拓展服务,“四全”服务窗口向基层延伸。依托“智慧守土”服务监管一体化平台,正在积极构建以“1+10”为中心、相关业务科室为支撑的全业务受理、网上运行、便民利民的“四全”服务模式。目标今年所有办件全部网上运行,申请事项一经窗口受理,收件即进入“一体化”平台,通过内部业务关联、数据互通,实现材料共享、网上有序运行,业务科室、相关领导后台审批后,中心窗口或基层窗口均可办结输出。以实实在在的行动,落实政务服务“一张网”和“不见面审批”要求,并不断在操作中升级优化。

近年来,海安市不动产登记中心群策群力,推出“十项便民服务”措施,深受群众欢迎。建立上门服务制度,变“等群众上门”为“送服务到家”;开展延时服务,工作人员放弃午休、延后一两个小时下班,已成为“家常便饭”;开展预约服务,为返乡人员、企业家等“量身定做”服务;引进银行、供电单位入驻办件大厅办公;运用高科技手段提速增效;开通办证“绿色通道”,为老、弱、病、残、孕等群体设立专门的办证窗口。

海安市不动产登记中心便民服务走上“快车道”
来源:海安市 发布时间:2018-09-10 字体:[ ]

按照省政府“3550”要求,海安市进一步整合流程、简化要件、压缩环节,目前,所有不动产登记业务均实现3个工作日内完成,抵押权注销登记、查封登记等业务立等可取。不动产登记中心积极对接税务部门,整合不动产登记和税务窗口设置,实现房屋交易、纳税、登记、查询“一窗受理、集成服务”。开设抵押登记与银行联办便民点,加快“线上登记”,开通微信公众号,实现群众办证最多跑一趟。

为真正打通服务群众的“最后一公里”,按照省国土资源厅要求,海安市不动产登记中心着重在统一登记工作中践行“四全”服务模式,即以“一张图”工程为基础,以全流程优化审批、全区域便民服务、全业务网上办理、全节点效能监察为目标体系的国土资源行政审批服务模式,实现了不动产统一登记“优质、高效、便民”。

建立统一平台,实现全业务网上办理。实行一窗受理之后,交易、税务、不动产三部门实行信息联通。深入推进“互联网+政务服务”,实现部门间数据互联互通、汇交共享、内部集成,着力推进各节点服务方式创新,提高便捷化水平和群众满意度。群众可持一套材料,在一个大厅,一次性办结登记和交易所有手续,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。

规范管理,重视培训提高服务质量。倡导“以过硬的业务技能服务群众”,全面开展各项学习培训活动:制定专题学习活动实施方案、设定详细的学习计划;强化业务培训,组织窗口业务骨干参加江苏省、南通市举办的不动产登记业务知识培训、研讨会、座谈会;充分发挥业务骨干的带动指导作用,以点带面,全面提高窗口人员贯彻法律法规的能力;建立健全《工作纪律制度》《廉政工作制度》《首问负责制度》等相关制度,初步形成以岗位责任制来明确工作职责、以责任追究制来严肃工作纪律的机制。通过一系列培训管理活动,切实增强了全体窗口人员的宗旨意识和服务意识。

拓展服务,“四全”服务窗口向基层延伸。依托“智慧守土”服务监管一体化平台,正在积极构建以“1+10”为中心、相关业务科室为支撑的全业务受理、网上运行、便民利民的“四全”服务模式。目标今年所有办件全部网上运行,申请事项一经窗口受理,收件即进入“一体化”平台,通过内部业务关联、数据互通,实现材料共享、网上有序运行,业务科室、相关领导后台审批后,中心窗口或基层窗口均可办结输出。以实实在在的行动,落实政务服务“一张网”和“不见面审批”要求,并不断在操作中升级优化。

近年来,海安市不动产登记中心群策群力,推出“十项便民服务”措施,深受群众欢迎。建立上门服务制度,变“等群众上门”为“送服务到家”;开展延时服务,工作人员放弃午休、延后一两个小时下班,已成为“家常便饭”;开展预约服务,为返乡人员、企业家等“量身定做”服务;引进银行、供电单位入驻办件大厅办公;运用高科技手段提速增效;开通办证“绿色通道”,为老、弱、病、残、孕等群体设立专门的办证窗口。

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