进入7月，全年时间过半，启东市各项重点工作进展如何？在启东市“智慧督查平台”上，“互联网+督查”的模式已初步形成，全市中心工作进展情况一目了然。

今年5月，历经5次全面改版升级的“智慧督查平台”投入使用，督查项目涵盖重点工作、民生实事、城建交通等11个大类2427项，覆盖全市95%的重点中心工作。启东市效能办不断优化平台功能，拓展督查覆盖面，在平台开设领导批示、下级汇报、短信提醒、督查督办开单、分色预警等板块，构建起“日常督查＋每月交办＋季度考核”督查体系，以“一网联动”推动各项重点工作快速有效落实。

“在线下单”解决群众急难愁盼

“村里厕所改造，我家积极响应，但是改厕完成后经常漏水，希望相关部门及时为我们解决问题。”平台上，寅阳镇一村民提出诉求。收到问题线索后，督查人员立即协调联系，安排专人入户查看漏水原因，以最快速度解决问题，赢得群众赞许。

“督查的目的是推动问题解决，既要体现查改的‘冷面孔’，更要怀着服务基层、服务群众的‘热心肠’。”市效能办常务副主任姜维说。

平台上，启东市吕四港镇边防村一村民反映乘坐L03路公交车时，发现二甲路与秦潭集镇之间距离较远，建议增设一个公交站台，方便群众出行。督查人员获悉后立即开展实地探访，认为群众反映情况属实、建议合理，第一时间召集吕四港镇、启晟集团、公交公司等部门一同协商，将增设公交站台一事落实到位，周边群众纷纷拍手称赞。

随着越来越多的问题得到及时有效解决，“智慧督查平台”成为解决群众“急难愁盼”的“监督哨”“直通车”。“互联网时代，老百姓上了网，民意也就上了网。基层群众反映强烈的问题，就是督查的重点。”姜维告诉记者，智慧督查系统目前正在扩容，拟将“机关作风及政风行风民主评议系统”纳入平台统一管理，依托该系统拥有5万多名注册用户的大数据，能更好地梳理归纳群众反映的问题线索，盘活平台的问题搜寻“网”。

“鼠标一点”了解工程序时进度

7月22日上午，启东市住建局局长朱海荣打开“智慧督查平台”查看城市第二污水处理厂项目建设情况。“这个项目是个‘难产儿’，我们时刻关注着平台上显示的项目动态，督促加快项目建设进度。”

城市第二污水处理厂项目作为全市一项重点工作，由启东市住建局牵头负责。尽管项目前期工作纷繁复杂，市住建局还是下定决心啃下这根“硬骨头”，先后与自然资源、行政审批、生态环境等部门召开16次协调会，申请召开市政府专题协调会3次。项目于3月份启动，5月底正式开工。“今年涉及我们住建局的民生实事项目共有7个，很多工作需要与其他部门协调联动，借助这个平台，相关领导和部门能实时了解工作动态，结合各自职责迅速落实工作，简化了流程，提高了效率。”朱海荣说。

“智慧督查平台”将启东市重点工作、民生实事项目等一一纳入，使督查工作贯穿每一个项目的始终，不仅能为启东市委、市政府决策做“参谋”，还成为提升干部作风的一个重要抓手。新升级的平台在保留原来所有功能的基础上，增设了子项目，即全市所有区镇、部门都被纳入平台，开通权限后，可将各自的重点工作“放”入平台，鼠标一点就能实时掌握各项工作进程。“此次扩大督查覆盖面，也方便我们区镇开展自我监督管理，更好地鞭策大家你追我赶完成各项工作。”汇龙镇镇长沈波说。

“亮灯管理”助推项目加快实施

目前全市822个正在实施的项目正实时接受在线监管。系统通过对项目进度和动态开展数据分析，对各项目予以“绿灯”过关、“黄灯”提醒、“红灯”警告的“亮灯”判定，督查人员可快速瞄准问题所在开展督查。

5月30日，启东市吕四港集团港口支持系统中综合楼建设项目因出现脱幅被亮“红灯”，负责督查该项目的启东市纪委监委派驻第四纪检监察组组长郁卫立即与项目负责人联系，并带领督查组赶往现场调查情况。当得知因疫情原因缺少施工人员导致项目进展放缓时，督查组建议其一方面与本地建筑公司联系落实施工人员，另一方面与其他项目组沟通临时调用工作人员。项目负责人受此启发，立即落实施工队伍，6月份即赶上序时进度。看到项目转亮“绿灯”，郁卫松了一口气。

依托“智慧督查平台”，启东市纪委形成了“线上亮灯+线下调查”的“云地”双督查模式，项目通过线上审核研判、预警亮灯后，督查人员线下实地调查、交办开单、督促整改、回访问效。“平台为我们提供了发现问题、找准切入口的重要方法。我们不仅要做好‘督’的工作，还要在实地调研中完成‘帮’的使命。”姜维说，通过一事一案的办理、一点一滴的努力，将“督”与“帮”有机结合起来，真正查出问题，帮出实效，助力经济社会高质量发展。