为快速阻断疫情传播链条，从11月4日开始，海门汽车客运站往返常州方向的班线全面停发。

海门汽车客运站介绍，车站售票窗口、“巴士管家”等线上线下渠道都已暂停发售常州方向的车票。11月3日以后网购或在车站购买了常州班次车票的旅客，可免费退换票。旅客可以随时到海门汽车客运站服务台售票窗口办理；线上购票的旅客，可直接在购票平台退款，不会产生任何额外费用。

面对常态化疫情防控，海门汽车客运站在进站口设置了防疫检查专人及通道，确保进入车站区域的所有旅客、工作人员进行体温检测，查验健康码、行程码，并通过电子屏、宣传栏及广播引导，在售票厅、候车室、出站口等区域不间断提醒旅客佩戴好口罩，保持个人安全距离，做到文明乘车、安全出行。客运站还在出站口设置了由公安、卫健委和车站工作人员共同组成的联合检查组，对出站旅客再次进行行程信息查验。如果发现有中高风险地区出站的旅客，现场工作人员会迅速处置，通知相关单位或者街道将其转运至隔离区进行隔离。