在数字化浪潮席卷的当下，如何筑牢网络安全屏障、提升全民防护能力，成为基层治理的重要课题。从去年11月开始，海安经济技术开发区（以下简称海安开发区）创新打造“净网小哨”网络安全宣传品牌，一支由普通市民、企业员工、社区工作者、民警和教师组成的“净网小哨”志愿者队伍，活跃于村居社区、工厂、校园，以“净化网络、全民戍哨”为核心理念，通过场景化宣讲、精准化普法、长效化共治，构建起全域联动、全民参与的网络安全治理新格局，为基层网络空间清朗化提供了可复制的实践样本。

微课堂破圈：让知识活起来

“净网小哨”的诞生，源于一起具体事件。2025年下半年，一条关于“海安某公司要跑路”的网络谣言在本地社交平台传播，虽被迅速辟谣，但已导致企业订单锐减、商誉受损。调查显示，许多转发者都是缺乏辨别能力的普通居民，中老年人居多。海安开发区网信部门认识到，仅靠技术封堵治标不治本，关键在于提升公众的数字素养。由此，“净网小哨”品牌应运而生。

理念落地需克服现实障碍。宣讲队面对的第一道难题，是如何让不同背景的受众真正听懂。为此，他们针对不同群体设计了精准的宣讲方式。

在西场小学，针对未成年人，团队放弃说教，开发出动画视频和互动闯关游戏。在一款名为“谣言终结者”的游戏里，学生需要为几条网络信息分类，点击“真实”或“可疑”。当有孩子将一条明显夸张的“免费领手机”广告标记为“真实”时，系统不会简单判错，而是弹出虚拟角色讲解：“想一想，商家为什么会白白送你呢？”这种体验式学习，让《中华人民共和国未成年人保护法》中枯燥的法条，变成了可感知的自我保护技能。

在江苏创斯达机械设备有限公司的车间，宣讲员带来的不是理论，而是工友们可能遇到的真实场景：“如果有人在网上说咱们厂的产品偷工减料，并配了张模糊的图片，该怎么办？”第一步，固定证据；第二步，登录官网，按指引提交。“以前觉得网络上的事离我们很远，现在明白了，抹黑咱们厂就是砸咱们的饭碗，得学会反击。”一位员工坦率地说。

而在东城社区的活动中，面对老年人，难题又变成了“记不住”。宣讲员将防骗要点编成了顺口溜：“陌生电话不轻信，二维码不乱扫，验证码是最后一道门，守住它就像守住存折密码。”并将常见的“AI换脸诈骗”套路，拆解成“子女视频借钱”的具体场景演示。

全链条发力：让哨声传开来

“净网小哨”的生命力，在于它构建了一个自我成长的生态系统。每一场微课堂都不仅仅是输出，更是输入。

“今天哪个案例让你印象最深？”“你还有什么网络安全困惑？”起初，反馈集中在“诈骗花样太多”。随着课程迭代，问题开始深化：“如何证明网上的侵权信息对自己造成了实际损失？”“企业遇到职业‘黑嘴’敲诈，除了举报还能怎么维权？”

更深刻的变化发生在角色转变上。一些群众经过培训和实践，成长为“车间安全员”“银发宣传员”“护苗志愿者”。七星湖社区的王大爷，自从在课堂学会了识别诈骗链接，不仅自己谨慎，还成了楼栋的“义务宣传员”，随时提醒邻居。他说：“我就像个‘哨兵’，看到可疑的，就给大家提个醒。”

成效需要用数据说话，但数据的背后是人的改变。企业端，员工维权辟谣知晓率提升90%以上。南通昌德机电有限公司的负责人分享了一个案例，曾有人在网上对其产品质量进行不实质疑，公司一名参加过微课堂的销售主管，立即按所学步骤操作，通过平台进行快速处理。“放在过去，我们可能要么忍气吞声，要么手足无措。现在，我们有了依法维权的意识和能力。”这位负责人说。

家庭端，不少家长反馈，孩子开始主动规避网络风险，并会提醒家人注意防诈。社区内，针对老年人的网络诈骗案发率呈现明显下降趋势。以往容易被“保健品骗局”“投资陷阱”盯上的老年群体，如今多了一分警惕和求证的习惯。

深层次育人：让文明立起来

深入观察，“净网小哨”所做的早已超出网络安全的技术范畴。它触及的是数字时代公民素养的核心。

在海安开发区实验学校的课堂上，当宣讲员徐典讲到“拒绝网络暴力”时，没有停留在“不要做什么”上，而是引导同学们思考“可以做什么”。同学们讨论出的“伸手帮一把”（对遭受网暴者给予支持）、“温暖小鼓励”（用善意评论对冲恶意），正是数字社会亟须的“微公益”精神。课堂引导学生主动搜索爱国英雄故事、了解国家发展成就，是将网络从潜在的“风险场”转化为“成长园地”的积极尝试。

海安开发区党群局局长丁勇对此有深刻理解：“网络安全是表，网络文明是里。我们最终的目标，是培养一批在数字世界里明是非、辨善恶、有担当的合格公民。‘净网小哨’微课堂，也是一堂生动的思想政治实践课。”

海安开发区的实践，为基层网络空间治理提供了一个紧凑而有效的样本。它的可复制性在于：轻启动（从一支宣讲队、一堂微课开始）、准切入（针对不同群体精准设计内容）、强闭环（注重反馈与效果转化）、广动员（激发公众的主人翁意识）。

当然，挑战依然存在。网络黑灰产技术不断迭代，新型诈骗和谣言形式层出不穷，宣讲内容需要持续高速更新。如何将这种阶段性、活动式的宣传，更深层次地融入社区日常治理和学校教育体系，形成更加制度化、常态化的培养机制。丁勇说，这是下一步的课题。