一、总体情况

（一）建机制，强化组织保障。根据机构改革方案，南通市医疗保障局于2019年1月16日正式挂牌成立。局组建后，建立了由主要领导任组长，分管领导任副组长，各部门负责人为成员的政务公开工作领导小组，负责政务公开的全面工作，统筹协调政务公开过程中的重大事项。我局认真贯彻学习新修订的《政府信息公开条例》，制定了《南通市医疗保障局政府信息公开工作制度》（通医保办发〔2019〕31号）、《南通市医疗保障局新闻发布制度》（通医保办发〔2019〕28号）等制度。8月，组织全市医保系统办公室工作条线人员、市局机关人员进行办公室业务培训，对政务公开工作进行专题授课。

（二）夯基础，搭建服务平台。我局坚持把局门户网站作为政务公开的第一平台，局组建后，迅速对接市大数据管理局等部门，高标准谋划局门户网站的建设工作，科学规划网站栏目设置，局网站上线后按照及时公开、定期公开、依法公开相结合的原则，及时发布更新局重大行政决策、工作进展动态、政策性文件等。2019年，在局网站主动公开政策文件、医保动态等629条，在南通市人民政府网站开设“打击欺诈骗保”“异地就医”2个专题网页。在局微信公众号开设了医保政策栏目，对职工医保、居民医保、照护保险等政策以问答形式进行解读，日常收集梳理群众关心的热点问题，不定期在局微信公众号“询医问保”专栏推送。微信公众号自运行至12月底，共发布信息196篇，其中政策宣传类82篇。此外，我局自主开发的“南通医保”APP已正式上线，实现了参保人员就医购药线上“一键式”支付，长居异地备案、医保关系转移等6项医保经办服务“掌上办理”，现已接入26家定点医疗机构和市区20家连锁药店所属的350家定点零售药店，15余万人下载使用。

（三）抓重点，提升公开实效。一是认真落实“五公开”工作机制，按规定将“五公开”纳入办文、办会程序，公开发布政策文件27个，解读信息11条。全年围绕医保基金安全、异地就医结算、医保政策调整、南通医保APP发布、基本医疗保险市级统筹等群众关切的问题，召开新闻发布会、新闻通气会6场，在新华日报、中国日报、学习强国及南通日报、电视台等媒体报道150余篇（次）。二是及时回应社会热点关切，局长上线政风行风热线2场次，线下办理听众问题咨询23件。全年，办理省市12345、市长信箱、阳光信访、人民来信等300余件；办结人大代表建议28件、政协委员提案16件，其中23件主办件均在局网站主动公开。三是全年未收到依申请公开办件，未发生政府信息公开方面的行政复议、诉讼案件，未发生复议或诉讼纠错案件。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新制作数量	本年新公开数量		对外公开总数量
规章	0	0		0
规范性文件	1	1		57
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政许可	0		0	0
其他对外管理服务事项	0		+4	398620
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政处罚	0		0	0
行政强制	0		0	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量		本年增/减
行政事业性收费	0		0
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量		采购总金额
政府集中采购	3个		39.42万元

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业 企业	科研 机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量									0
二、上年结转政府信息公开申请数量									0
三、本年度办理结果	（一）予以公开								0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）								0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密							0
		2.其他法律行政法规禁止公开							0
		3.危及“三安全一稳定”							0
		4.保护第三方合法权益							0
		5.属于三类内部事务信息							0
		6.属于四类过程性信息							0
		7.属于行政执法案卷							0
		8.属于行政查询事项							0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息							0
		2.没有现成信息需要另行制作							0
		3.补正后申请内容仍不明确							0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请							0
		2.重复申请							0
		3.要求提供公开出版物							0
		4.无正当理由大量反复申请							0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息							0
	（六）其他处理								0
	（七）总计								0
四、结转下年度继续办理									0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要问题及改进情况

对照检查，还需进一步强化网上办事功能，提高网站实用性，真正方便企业和群众办事。

一是进一步完善公开内容。对照市政务公开工作要点，认真制定局政务公开工作计划，确保应对外公开的政府信息公开到位。围绕政府重点工作任务分工和为民办实事项目，及时公开重点工作完成情况，接受群众监督。

二是进一步拓展服务功能。结合“放管服”工作要求，精简医保经办的办事程序、减少办事环节、缩短办事时限，进一步完善网上办事大厅。发挥好政务新媒体便民服务的功能，做好内容保障。加快医保APP对接定点单位，进一步扩大使用范围，开发更多便民服务功能。

三是进一步强化监督考核。政务公开工作已列入我局各处室绩效考核体系，办公室负责政务公开的具体考核工作，下一步应加强考核，指导各处室及时主动报送政务公开信息材料，确保应公开及时公开、应公开尽公开，推动工作落实。

六、其他需要报告的事项

无。