今年以来,江苏省南通市人社局积极践行“高效办成一件事”,围绕“社保卡居民服务一件事”,精心打造了“一卡好通”社保卡惠民服务品牌,上线具有支付功能的社保卡“一卡好通”支付宝小程序,不断提升服务质效。
多功能聚合 塑造惠民服务品牌
南通市人社局将社保卡惠民服务与党建工作紧密结合,创新推出“一卡好通”品牌。
“一卡好通”品牌将社保卡定位为一张集多种功能于一体的民生卡。南通市人社局不断拓展社保卡服务范围,让其成为市民生活的“万能钥匙”。在就医购药、身份凭证、交通出行等原有功能基础上,今年社保卡新增图书馆借阅图书、南通大学电子社保卡就餐支付、公积金提取直接入社保卡等功能,进一步提升了市民的服务体验。
“双十一”期间,当地推出带有支付功能的社保卡“一卡好通”支付宝小程序,作为“一卡好通”品牌的重要组成部分。小程序不仅继承了电子社保卡的原有功能,还新增默认绑定社保卡金融账户的展码支付功能。目前,南通工商银行社保卡用户通过小程序,在指定商户消费可享受优惠活动。南通市人社局还协调各银行在全市范围内开展了一系列开卡、激活、消费优惠活动,涉及多个领域和门店,有效拉动了消费。
在此基础上,南通市人社局不断完善“一卡好通”小程序功能,探索构建“一卡好通”积分商城,整合资源推出更多促销活动,为市民提供更加便捷舒适的社保卡服务。
多渠道宣传 展示丰富应用场景
为确保“一卡好通”被广大市民熟知和接受,南通市人社局采取多元化的宣传策略。
当地打造“一卡好通”品牌logo融合南通特色小江豚与社保卡元素,以温暖的蓝色调展现社保卡的功能性。通过制作环保袋、钥匙扣、证件套等创意宣传品,将品牌形象融入市民日常生活,增强品牌的认知度和亲和力。
同时,当地携手社保卡合作银行,组织工作人员深入社区、企业、学校和商超,通过设立咨询服务站、发放宣传资料、现场演示等方式,面对面解答市民疑问,普及社保卡使用方法和优惠政策。线上制作“一卡好通”系列短视频宣传片,在电视、网络等媒体平台广泛传播,全方位展示社保卡在交通、文旅和消费等多个场景应用,让市民直观感受到“一卡在手,通行无忧”的便捷。
今年以来,当地开展现场推介活动2600余次,印制并张贴宣传海报2000余份,发放宣传单页6万余份,赠送宣传纪念品4万余份。