“以前带父亲去医院换胃管，得喊上两三个人一起抬，上下楼、排队挂号，折腾大半天，老人遭罪不说，全家都累得够呛。”昨天上午，记者来到启东市海复镇海复村失能人员龚才辉家中。提起过去的就医经历，龚才辉的家人有说不完的感慨。

今年84岁的龚才辉，因脑萎缩长期卧床，吞咽功能也跟着衰退，吃饭时频频呛咳，还因此几次患上肺炎。胃管成了老人获取营养的唯一通道，可每一次更换胃管，都是“大工程”。随着老龄化程度加深，失能、半失能老人的数量逐年增多。他们大多行动不便、病情复杂，一趟常规的医院就诊，往往要全家老小齐上阵，耗费大量人力物力。

转机，出现在2024年6月。村里组织健康宣讲时，龚才辉的儿子偶然得知，海复镇中心卫生院推出了“家庭病床”服务。只要和医院签订协议，就有家庭医生团队上门，提供定制化的医疗服务。

这个消息，让一家人喜出望外。很快，他们就完成了签约。从此，每两个月一次的胃管更换，再也不用全家出动、来回奔波。到了约定的日子，家庭医生团队准时上门，龚家自备胃管，专业人员十几分钟就能完成更换。“在家就能看病，真是帮我们解决了大麻烦！”龚才辉的家人连连感叹。

小小一张签约书，传递的是实实在在的关爱，守护的是基层群众的健康。为了把家庭医生履约服务落到实处，海复镇中心卫生院组建了17支家庭医生服务团队，队员们走村入户，把诊室“搬”到村民家门口。他们重点关注行动不便的老年人，精准对接群众看病的难点、痛点，提供换药、拆线、导管置换、康复指导等一系列服务。2024年，海复镇全镇家庭医生团队累计走访1056户家庭，为失能老人提供专业护理86次，开展各类上门医疗操作34人次，为卒中后患者提供康复指导8人次，建立家庭病床2人次；还为2856位居民提供健康和用药指导，分发健康知识宣传资料754份，接受服务的群众满意度达到100%。

不只是海复镇。近年来，南通1455支家庭医生团队，5593名家庭医生为全市持续深化家庭医生签约服务，累计为行动不便、失能患者提供上门服务超5万人次。家庭医生的脚步，正一步步丈量着为民服务的距离，为更多基层群众撑起健康“保护伞”。