12月20日，南通车管“车e办”预约服务平台上线试运行，平台涵盖车管17大类37小类全部业务类型，在为群众提供预约服务的同时，详细讲解各类业务办理所需的资料、业务流程，并以动画形式直观展示办理流程，帮助群众办理业务前做好“功课”、办理全程“智能导办”、业务办理“最多跑一次”。

办事群众可登录“南通公安微警务”或“南通交警”微信公众号，找到南通车管“车e办”预约服务平台。需要注意的是，没有经过实人认证的用户须进行首次认证。群众通过平台预约完成后，需在预约时间到预约网点现场签到领号，优先办理。对于可通过“12123”App办理或到邮政窗口办理的车管业务，平台会提示群众可通过“12123”App在线办理或到邮政网点就近办理。

除预约服务外，南通车管“车e办”预约服务平台提供“学驾业务退办申请”“信息修改申请”“预约咨询”“服务网点”“法律法规”及“便民服务措施”六大业务功能模块。通过平台，群众可在线申请学驾业务退办、申请修改误收他人短信信息、咨询查询业务办理问题、掌上一键导航全部车管服务网点以及了解掌握车管法律法规和便民服务措施。

为防止恶意预约占用公共服务资源，平台限定每人每日最多预约3笔业务，同时对受托办理、取消预约以及多次预约未到现场等行为次数设置了阈值，对超过限制阈值的预约人，平台将自动纳入黑名单。

目前，南通车管“车e办”预约服务平台一期建设涵盖市区车管各服务网点（不含各无警机动车登记服务站），预计明年1月1日正式上线运行，各县区车管所将根据业务需要适时纳入。