今天上午，国家税务总局南通市税务局走进《政风行风热线》直播间，就税费政策、税收征管、纳税服务等方面的问题，倾听社会各界意见和建议，回应市民关注关切。

税收一头连着国计，一头连着民生。节目中，有市民反映 近期去政务中心发现税务窗口减少，担心会遇到信息变更、存款账户报告、申报、注销等业务不好办理的情形。市税务局相关负责人对此进行解答。

聚焦办税服务转型，目前，税务局正构建以“全程网上办”为主体、“征纳互动办”为助力、“自助便利办”为拓展、“线下进厅办”为支撑的多层级办税服务模式，持续提升纳税人缴费人获得感和体验感。

现场，市民群众还从增值税、印花税、个人所得税等不同税收种类的申报缴纳，企业吸纳重点人群税收优惠政策，房屋过户线上办理等方面提出诸多问题。市税务局相关负责人一一进行解答。

今年以来，市税务局精准落实税费优惠政策，全流程、递进式、差异化推送“红利账单”；创新推出“税费政策+办税指引+服务提醒+风险提示”的精准辅导流程，深入推进办税服务厅和12366一体转型升级，持续提升纳税人缴费人获得感和体验感；开展“便民办税春风行动”，拓展“惠企通”平台应用，助力营商环境提档升级。