居民身份证20年有效期满换发工作以来，市公安局统筹谋划、扎实推进，全面加强宣传发动，积极推进换发工作，有力保障了居民群众的用证需求。6月份以来，共制发证13.6万余张，其中换领8万余张。

一是社区网格员“上门宣传”。积极扩大社会整体宣传覆盖面，主动与镇（街道）、村（社区）开展对接，组织网格员、楼道长、村（社区）干部通过入户走访、发放宣传资料、现场讲解等方式，向辖区居民、群众上门讲解普及身份证换发知识，确保宣传无死角、政策全知晓、服务更贴心。

二是农村小广播“发动宣传”。充分利用联系群众、基层治理的农村小广播平台，积极宣传引导群众知晓居民身份证换证工作与日常出行、生活、就业等息息相关，避免证件到期或者过期带来不便，动员群众及时到户籍派出所办理换证，打通身份证换发工作的“最后一米”。

三是社区民辅警“组织宣传”。充分发挥社区民警人熟、地熟、情况熟的优势，将证件换发工作纳入社区警务工作，组织社区民警进企进村进家，开展户政工作与群众面对面，实现“政策礼包+需求清单”的精准对接，把身份证政策措施送到厂门口、家门口，供需于民、供计于民，靶向解决群众换发身份证的疑难问题。