一、总体情况
2020年，我局在市委、市政府的领导下，紧紧围绕中心工作，服务大局，突出市政园林领域工作特点，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强组织领导、健全工作机制，积极主动、及时全面做好信息公开工作。在局政务公开工作领导小组的带领下，制定了论坛、讲座等阵地管理办法、新媒体管理办法、局网站管理办法，健全网络舆情民生热点闭环管理机制。在重大工程建设项目开工前，建立意识形态风险评估机制。强化宣传员、网络评论员、联络员3支队伍，每月召开宣传工作例会，落实全员责任制。
（一）政府网站和媒体公开情况
围绕中心工作、注重宣传引导。由局办公室牵头组织实施，专人负责门户网站新闻、信息的发布更新工作。今年以来聚焦重大活动、重点工程，围绕群众关心的热点问题，积极运用政务信息发布平台，向外界公布市政园林行业工作实际、亮点特色，让群众更多地了解、知晓、参与市政园林工作。同时通过新闻媒体及“市政园林”微信公众等先后发布工作动态450余条，举办新闻发布会12次，处置各类舆情240次。积极回应社会关切事项，正面引导社会舆论，较好地发挥了宣传和舆论引导作用。
（二）政务公开工作要点明确的重点领域信息公开情况
一是推进“四级四同”标准化建设。按照省市标准化建设要求，召开标准化清单协调会，逐条研究落实清单的难点赌点，圆满完成“四级四同”事项清单梳理和权力事项标准化建设任务。江苏政务服务网公示局权力事项 29 项。
二是持续深化“放管服”改革。积极推进用水、用气报装改革，助力营商环境提升。做好行政审批事项监管协调工作，梳理省“互联网+监管”事项目录清单，规范行政检查内容，加强和规范事中事后监管。
三是弘扬服务“政能量”。把高效、贴心作为服务标准，提升重点项目、民生项目服务水平。坚持改革促服务，积极推进工程审批制度改革、“一件事”改革。局驻政务中心窗口全年共办结各类权力事项681件，群众满意度达99.67%，收到锦旗4面、感谢信2封。连续3个季度获政务服务季度考核“优秀窗口”，12人次获评“好”“优秀”等次，1人获“十佳政务服务标兵”。同时，被省住建系统表彰为“优质服务窗口”。
四是按规定及时公开相关水质信息。一方面，根据国家和省、市相关规定，委托江苏省供水监测网南通监测站按照《城市供水水质标准》（CJ/T206-2005）中规定的项目及频次对出厂水、管网末梢水进行检测并公示：崇海水厂、狼山水厂、洪港水厂的出厂水指标每日进行网站公示、出厂水水质监测情况月度公示、市区供水管网点水质监测情况每半月进行公示，以及市区城市供水管网末梢水水质监测情况每月进行公示（南通市水务有限公司网站）。另一方面，定期对城乡供水水质情况进行监测并公示，通过公开招标委托第三方监测机构，每季度对全市城乡出厂水、管网水、二次供水水质进行抽检监测，并在南通日报以及局网站上进行公示。
五是配合做好财政资金等信息公开。按照牵头部门要求，及时在局网站、南通政府门户网站上公开2020年预算总体情况等财政资金信息。
（三）规范办理建议提案，促进政务公开情况
2020年我局共承办建议提案48件，内容涉及濠河景区整治提升、城市道路建设、园林绿化和公用事业运行管理、黑臭水体整治等多方面。其中，市十五届人大四次会议代表建议23件，主办8件，协办15件；承办市政协十二届四次会议提案25件，主办13件，协办12件。所有人大代表建议及政协委员提案的办理答复工作均按时规范办结，代表委员满意率100%，同时主办件的办理答复情况在局门户网站进行了公开。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
|||
信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
规范性文件 |
3 |
3 |
13 |
第二十条（五）项 |
|||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
行政许可 |
551 |
130 |
681 |
第二十条（六）项 |
|||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
行政处罚 |
|||
行政强制 |
0 |
0 |
0 |
第二十条（八）项 |
|||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
|
行政事业性收费 |
70 |
-37 |
|
第二十条第（九）项 |
|||
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
|
政府集中采购 |
0 |
0 |
|
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
自 然 人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
一、本年新收政府信息公开数量 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 |
||
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.补正后申请内容仍不完善 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（六）其他处理 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
（七）总计 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 |
||
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进措施
2020年，市政和园林局政府信息公开工作取得了一定进展，通过网络平台的建设、信息体制的健全保障了公众的知情权、参与权，有效促进了依法行政。但同时也存在短板和问题亟需改进。一是伴随着网络技术的发展，在信息公开的渠道方面要多样性；二是随着群众理念不断转变，在信息公开的内容方面要精细化；三是根据新形式的需求，在信息公开的更新方面要及时性。
2021年我局将继续践行为民、便民宗旨，及时改进工作作风补齐短板。一是对接大数据局，认真查找整改网站建设中不规范的问题，按照统一要求，不断完善适应新形势下满足社会需求的信息平台。二是逐步整合服务平台和资源，突出宣传群众关注度高的民生内容，不断完善互动平台，提高互动参与度使其更加贴近民心、符合民意。三是不断提高信息公开质量，在进一步开拓公开领域、提升服务效能的同时，及时有效做好信息更新工作，确保公开事项在监督下操作、权力在阳光下运行。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。