一、总体情况

2020年，南通市退役军人事务局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格履行政府信息公开工作职责，围绕退役军人权益维护、退役安置、就业服务、教育培训、军休安置、优待抚恤、英烈褒扬、双拥创建等重点工作，在职责范围内及时公开政府信息，积极回应群众关切，不断促进政务公开工作向制度化、规范化、标准化发展。

全年，通过门户网站主动向社会公开部门文件、工作动态、通知公告、办事指南、财政预决算等信息260条；通过微信公众号及时推送部门动态、政务信息、政策解读和就业创业信息555条，订阅用户达5200个。全年，收到自然人提交的公开申请1项，因申请事项信息不属于我局掌握，已公开告知当事人，被依法申请行政复议且被复议机关受理0件，集中采购项目0个。全年，发布解读信息5条，收到留言20条，办结率100%，举办在线访谈1期，征集网上调查1期，通过多种形式创新公开方式，不断增强政府信息公开的互动性。着力优化政府信息公开目录分类主题设置，严格履行政府信息发布审核机制，确保信息公开依法、及时、准确、便民。加强微信公众号建设和运维管理，提升信息发布关注度。加强与主管部门沟通，积极争取技术支持和业务指导，自觉接受政府信息公开工作考核和评议。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新   制作数量	本年新   公开数量		对外公开总数量
规章	0	0		0
规范性文件	0	0		0
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政许可	0		0	0
其他对外管理服务事项	4		0	55
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政处罚	0		0	0
行政强制	0		0	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量		本年增/减
行政事业性收费	0		0
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量		采购总金额
政府集中采购	0		0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业 企业	科研 机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			1	0	0	0	0	0	1
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
	（三）不予公开	1.属于国家秘密
		2.其他法律行政法规禁止公开
		3.危及“三安全一稳定”
		4.保护第三方合法权益
		5.属于三类内部事务信息
		6.属于四类过程性信息
		7.属于行政执法案卷
		8.属于行政查询事项
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	1	0	0	0	0	0	1
		2.没有现成信息需要另行制作
		3.补正后申请内容仍不明确
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请
		2.重复申请
		3.要求提供公开出版物
		4.无正当理由大量反复申请
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
	（六）其他处理
	（七）总计		1	0	0	0	0	0	1
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

   五、存在的主要问题及改进情况

2020年，南通市退役军人事务局稳步推进政府信息公开各项工作，取得一定成效，考虑到退役军人工作的敏感性和保密性，许多内容无法公开，导致信息公开缺乏及时性和全面性，与群众需求还有差距，另外，工作中存在以落实规定动作为主,创新开展工作主动性不够等问题。

政府信息公开是一项长期系统的工作，下一步，我局将进一步学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合主责主业，按照市委市政府部署要求，结合开展《退役军人保障法》学习宣传活动，进一步推进退役军人相关政策、法规、制度的公开、宣传和解读，优化移动新媒体建设管理，拓宽信息公开渠道，丰富信息发布形式，吸引更多市民关注，加强有效互动，努力推动政务信息公开工作不断创新发展，取得更好成效。

六、其他需要报告的事项

无。