《南通市快递管理办法》后评估报告
快递服务质量直接关系到人民群众的获得感、幸福感和安全感。为切实加强快递管理工作,提高快递服务水平,保障消费者权益,南通市邮政管理局根据《中华人民共和国邮政法》《江苏省邮政条例》等法律法规,结合本地实际,制定了《南通市快递管理办法》(以下简称《办法》)。《办法》于 2018年10月12日经市十五届人民政府第31 次常务会议审议通过,自2019年2月1日起施行。六年来,《办法》 通过明确各方责任、规范快递服务,有效提升了南通市快递行业管理水平,切实保障了消费者和从业人员的合法权益, 显著减少了快递违规行为,为促进全市快递业健康发展发挥了重要作用。
随着经济社会快速发展,快递行业在迎来新机遇的同时也面临着诸多新情况、新挑战。随着修改后新的《快递暂行条例》《快递市场管理办法》的陆续出台,行业规范不断完善,但末端投递难题、安全监管压力、消费者权益保护等问题仍需持续关注。
为适应新形势,亟须对《办法》开展规范性文件后评估, 重点实现以下目标:一是开展实施情况评估,系统梳理《办法》执行过程中的重点难点问题,通过座谈会、调研走访等方式听取企业、消费者及从业人员的意见建议,形成科学合理的政策优化方案;二是强化政策理解与执行能力,通过评估,提升管理部门和从业人员对《办法》的掌握程度,确保政策落实的规范性和有效性;三是完善公众参与机制,在后评估过程中拓宽社会参与渠道,通过座谈会、意见征集、问卷调查等方式广泛吸纳行业和公众意见,增强评估的科学性。 本次评估旨在推动《办法》与时俱进,为南通市快递业高质量发展提供更完善的制度保障。后续将结合评估结果,适时启动修订程序,确保政策实效性与社会效益最大化。详见附件。