今年来，我局在市委、市政府的领导下，严格执行《政府信息公开条例》、《关于全面推进政务公开工作的意见》、《2016年政务公开工作要点》、《关于全面推进政务公开工作的实施意见》、《江苏省2016年政务公开工作要点》、《关于全面推进政务公开工作的实施意见》和《南通市2016年政务公开工作要点》等国家、省、市系列法规文件，坚持把“促转型、重民生、保稳定”作为工作主线，主动服务改革大局，不断转变工作作风，以政府信息公开的高效透明，实现行政效能的不断提升，信息公开工作运行顺畅高效。

　　一、主要工作

　　（一）强化组织领导。为做好信息公开工作，加强对信息公开工作的组织领导，我们根据领导调整和机构改革情况，及时调整和充实工作领导小组，做到领导、岗位、人员、职责四到位。此外，通过召开局领导办公会、中层干部会和全体人员会议，及时传达上级有关会议和文件精神，组织党组成员、中层干部和全局人员学习相关政策和有关要求，统一思想认识，强化职责观念。

　　（二）建立长效机制。为实现信息公开规范化、制度化、常态化，我局结合工作实际，形成了较为完整的工作机制，建立健全了信息公开保密审查、政府信息依申请公开、年度报告公开、政务信息主动公开等工作制度。按照市政府要求，结合人社具体工作，及时印发局2016年政务公开工作要点（通人社发〔2016〕10号），围绕“深化改革推进公开、民生改善推进公开、助力政府建设推进公开、扩大政务参与加强解读回应、增强公开实效加强能力建设”等五大目标11个具体事项，明确分工、细化任务，落实牵头责任，形成了公开工作职责分明、齐抓共管的工作格局。

　　（三）积极完善载体建设。以用户体验为核心，公共服务需求为导向，有效整合12333服务热线、门户网站、移动终端、自助服务终端等各类服务渠道，全面打造智慧人社信息平台。2016年3月、7月分别发布了微信服务和人社手机APP服务平台。各业务系统中的网站子系统已得到有效整合，于2016年4月底起以统一门户形象对外提供服务。同时，着力推进网上人社服务规范化建设，不断提高各业务的网上服务提供率，全市已开通社保网办单位4313户，今年以来办理业务388509人次，日均登陆2680余人次，实现网上公共服务率达78%的目标。

　　（四）建立媒体常态沟通合作机制。充分发挥主要新闻媒体、党报党刊和部属媒体的政治优势和导向作用，做好政府信息公开工作。2016年以来，全市人社系统共召开新闻发布会（新闻通气会）34次，集中采访41次，邀请新闻媒体参与重大活动进行新闻报道89次，在各类电视、报纸、杂志开辟专栏20余个，发布书面新闻通稿400余篇。市人社局每年投入经费不少于100万元，在南通电台、电视台、《南通日报》、《江海晚报》等本地媒体上开辟“民生信息服务”专栏，定期刊载、报道基层群众普遍关注的就业、社保、公务员招录、企退养老金调整等热点信息。

　　（五）增强政策解读针对性。根据新出台的政策和法规，制订年度政策解读工作计划，建立了由9名专家组成的信息公开和新闻发布专家库。及时编印《人力资源社会保障政策问答》，通过将人社政策分解成18个方面、188个问题，详细解读人社工作现行的主要政策。先后印制问答2万本，通过社区平台发送到用人单位和群众，并通过南通人力资源和社会保障网、南通人社微信号予以公布。

　　（六）加强舆情监测、分析、通报。我局于2011年就印发了《关于积极应对网络舆情的工作意见》（通人社法[2011]3号），建立了较为完善的政务舆情收集、研判、处置和回应机制。今年以来，我们全面更新“南通人社局微博”，注重在强化互动性、增强吸引力上下功夫，主动发布各类政策资讯262条，及时回应网友提问184个，有效地掌握了舆论宣传的主动性。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）公开内容

　　2016年以来我局共发布规范性文件28件，全部按照保密审查和政务公开的相关规定进行审核，通过局办公室对文件内容和保密审核、政策法规处对其法律依据进行审核之后再根据审核结果予以公开，同时上报政府法制办。

　　（二）公开形式

　　各类政务信息通过“中国南通”、“南通市人力资源和社会保障网”、“南通人才网”、“南通人事考试网”等网站，南通人社微博、微信、南通电视台、南通日报、江海晚报、南通人民广播电台等媒体公开。

　　三、政府信息依申请公开情况

　　今年，我局接到网络、来信、当面递交要求公开信息28件，均按信息公开的要求予以回复。

　　四、政府信息公开收费及减免情况

　　本单位没有此项。

　　五、因政府信息公开引发的行政复议、提起行政诉讼的情况

　　2016年，受理对县（市）的信息公开案件6件，被复议的1件,被诉讼的4件。

　　六、存在的主要问题和改进措施

　　我局信息公开工作总体运行状况良好，建立了较为完善的工作制度，取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足：公开的范围、领域和内容有待进一步拓展，公开的时效性有待提高，基础建设和队伍建设有待加强。

　　我们将从以下几个方面进一步加大政府信息公开工作力度：

　　一是全面梳理局机关以及局属单位所掌握的政务信息，及时提供，定期维护，确保信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，方便公众查询信息。

　　二是组织对政务公开法规政策的学习培训，强化对政务公开工作重要性的认识，增强全系统干部职工的政务公开意识，进一步提高政务公开工作水平。

　　三是拓宽政务公开的渠道。充分利用移动通讯、网络、微博、短信等新兴媒体覆盖广、受众多、传播快的优势，发布各类政务信息，让不同层次的群众通过不同渠道获取更多信息，不断提高政务公开的辐射面、影响力和实效性。