2016年，南通市信访局坚持以《中华人民共和国政府信息公开条例》为依据，认真贯彻落实《市政府办公室关于印发南通市2016年政务公开工作要求的通知》（通政办发〔2016〕91号）文件要求，扎实推进信访信息公开，主动接受社会监督，取得了良好成效。现将政府信息公开工作报告如下：

　　一、总体情况

　　2016年，南通市信访局在市委、市政府的正确领导下，认真落实上级有关文件要求，紧紧围绕信访工作实际，不断创新政府信息公开工作机制，确保了政府信息公开工作顺利开展。

　　（一）强化组织架构。局党组对政府信息公开工作高度重视，将此项工作作为全年重点工作任务纳入本局中心工作统筹推进。成立了由市局党组书记、局长顾晓明同志任组长，市局副局长戴玉祥同志任副组长，办公室、接访处、办信处、复查复核处、查办督办处主要负责同志任组员的政府信息公开领导小组，牵头负责我局政府信息公开工作的组织架构，确保政府公开工作各项措施落实到位、取得实效。

　　（二）加强舆论宣传。积极加强市信访局门户网站建设，及时在“中国南通”门户网站“信息公开”栏目发布主流信息，在手机APP上发布信访工作相关规定，在市人民来访接待中心设置了宣传栏，向信访群众宣讲《信访条例》和信访工作动态，印发《信访漫话》宣传手册向来访群众发放，制作信访宣传专题片，在接访大厅播放。

　　（三）回应社会关切。把政府门户网站作为政府信息公开的主平台，不断强化服务功能，认真办理“市长信箱”信访件，主动发声，积极回应社会关切，正面引导社会舆论，防止负面炒作，较好地发挥了宣传和舆论引导作用。

　　二、政府信息依申请公开情况

　　我局2016年度共收到1份政府信息公开申请，均严格按照审查流程在规定时限内进行了答复。

　　三、政府信息公开收费及减免情况

　　2016年，我局未收取政府信息公开方面的任何费用。

　　四、因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼情况

　　2016年，我局收到有关政府信息公开事务的行政复议申请1例。

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

　　2016年度，市信访局信息公开在做好政府信息公开工作的同时，清醒的认识到，信息公开工作与当前新形势新任务相比，还存在一些不足：一是公开载体形式单一，二是公开领域有待拓宽，三是公开的质量亟需加强。

　　2017年度，我局将重点做好以下工作：

　　（一）规范公开范围方式。全面梳理市局机关所掌握的政府信息，明确主要牵头处室，确保政府信息公开工作能够按照上级要求正常运转。

　　（二）拓宽信息公开渠道。充分利用网站、微博、今日头条等新闻媒介覆盖面广、传播迅速等优势，主动发布各类信息、及时回应社会关切，让不同层次的群众通过不同渠道获得更多信息，不断提高信息公开工作的辐射面、影响力和实效性。

　　（三）加强业务学习培训。加强局机关工作人员政府信息公开工作的业务学习和培训，完善局机关各处室的沟通协调机制，加强信息公开的基础性工作，进一步提升政府信息公开水平。