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在南通,有一群人每天骑着电动车穿梭在城市的大街小巷。他们有一个共同的名字——外卖骑手。而在这支队伍里,有一个人,从“外卖小哥”一路跑成了全国五一劳动奖章获得者。他叫于维荣。
2015年,于维荣告别数控机床操作岗位,踏入外卖配送行业。寒来暑往、昼夜穿梭,接单、取餐、送达是他的日常。“说白了就是个送饭的”,他笑着回忆,那时的骑手群体缺少关注与保障,可南通这座城市的包容与暖意,让他始终坚守岗位、精益求精。他用心优化送单路线,不断精进服务沟通,送单量与好评率常年领跑团队,从新手骑手一步步成长为站点站长,带领团队拿下“金蜂鸟奖”,完成了从“独善其身”到引领团队的蜕变。
数年间,于维荣亲眼见证了骑手群体的变化。劳动保障政策落地了,技能培训开进了站点,街道社区的慰问从没断过——夏天送西瓜、冬天送姜茶。平台也更重视骑手了,收入透明了,晋升通道打通了。“这些实实在在的关怀,让我们心里暖烘烘的。”正是在这样良好的环境中,他“干一行、爱一行”的信念愈发坚定。
被温暖过的人,最懂得如何温暖别人。2021年,在崇川区总工会的推动下,江苏省首家“淘宝闪购”小哥工会成立了,于维荣全票当选工会主席。从那天起,他的工作重心从“跑好单”变成了“服务好这班兄弟”。他牵头打造骑手休息驿站,实现“累了能歇脚、渴了有热水、饭凉能加热”;推动“小哥食堂”落地,让热餐六折可及;组织安全培训、技能比武、学历提升,为困难骑手家属募捐、为子女争取公益托管名额。真心换真心,工会成立后,骑手离职率直接下降30%,千名骑手有了真正的“娘家”。
2022年,于维荣牵头成立南通市首个新就业形态功能型党支部,以党建凝聚力量;同年荣获南通市五一劳动奖章,2023年荣获江苏省五一劳动奖章,如今再登全国五一劳动奖章的荣誉殿堂。谈及一路“升级”的秘诀,他说得朴实:“我始终在兄弟们中间,知道他们怕什么、缺什么、想要什么。”
近年来,在多部门的推动下,新就业形态人员职业伤害保障在美团、淘宝闪购等平台实施。“目前南通所有站点的闪购骑手全部参保,这相当于给我们的骑手配备了工伤险,为不少人解了燃眉之急和后顾之忧。”于维荣告诉记者。
如今,身为江苏骑聚科技南通城市经理,于维荣肩负着重任:统筹全市24个站点、近1000名骑手的配送力量,精准调度运力、应对高峰爆单、保障恶劣天气配送,用专业能力守护城市配送高效运转。此外,于维荣还带着大家化身为“城市观察员”、参与“骑行随手拍”,累计上报市政问题127件,让骑手从城市服务者变为城市治理参与者。
从一人奔跑,到带领千人同行;从默默无闻的骑手,到全国瞩目的劳动模范,于维荣始终坚守初心。他说:“把简单的事做好,把平凡的事做精。”这份朴素的信念,支撑他一路奋进,也让新就业形态劳动者的价值被看见、被尊重。
于维荣的故事,没有惊天动地,但足够滚烫。它告诉我们:每一个努力奔跑的人,都值得被看见;每一个普通岗位,都能跑出一片天。