近日，南京银行股份有限公司如皋支行申请人前往如皋市城管局窗口咨询因迁址办理户外广告的相关事宜，申请人表示目前营业执照还未办理，因银行规定必须所有设施齐到位后才可申领营业执照，但目前户外广告电子显示屏的安装设置迫在眉睫，申请人对此忧心忡忡。

窗口工作人员在了解相关情况后，秉承着力锻造为民务实、躬身力行的优良作风，厚植为民服务情怀，立即启用容缺受理承诺审批机制，有效保证了该银行经营活动的正常开展。

容缺受理机制是指申请人在办理非即办类审批服务事项时，在基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺的政务服务事项的前提下，经申请人承诺，窗口先予受理的制度。办理现场，工作人员受理营业执照申请后快速执行该事项的审批流程，并一次性告知了申请人所需要补正的全部材料、时限以及超期补正的处理办法，待全部材料补正且经现场勘察符合相关法律法规和规划要求之后，窗口人员很快为其颁发了广告设施设置行政许可决定书。南京银行股份有限公司如皋支行申请人知悉这一制度后，对此称赞有加。

从人民群众的切身利益出发，在 “服务民生”上多下功夫、多谋实招，工作不到位不松劲、问题不解决不放手、群众不满意不罢休，以实实在在的工作成效强化为民理念，是城管局窗口长久以来的坚定宗旨。此次容缺受理突破了审批运作中的机制障碍，解决了办事群众和企业因申请材料不齐“多跑腿”、“来回跑”、“办事慢”问题，行政审批效率显著提高，为打造有求必应的如皋“如意”营商环境服务品牌奠定基础。