根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）有关要求，现发布《南通市信访局2024年政府信息公开工作年度报告》。报告所列数据的统计期限从2024年1月1日起至2024年12月31日止。
一、总体情况
2024年，南通市信访局在市委、市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格执行《条例》规定，坚持以公开促落实、以公开促服务，持续深化政府信息公开工作，政府信息公开工作质效进一步提高。
（一）主动公开政府信息情况。严格落实政府信息公开工作要求，依托局网站、微信公众号、市长信箱、人民网领导留言板等平台，加大政府信息公开力度。全年，局网站访问总量达441658次；公开发布信访工作动态类信息97条，更新概况类、目录类信息 80条，转发解读各类政策文件4条，开展网站征集调查2期；认真做好63条留言信息办理，均按要求进行了答复。“南通信访”微信服务号累计订阅数量达到10786人，全年更新发布主流媒体、信访工作动态类信息46期346条。
（二）依申请信息公开办理情况。制定《南通市信访局依申请政府信息公开办理流程》，就公开范围、申请程序和办理程序进行细化明确，规范组织开展本机关依申请信息公开办理工作。全年，累计收到线上线下提交的政府信息依申请公开13件，内容大多涉及信访事项办理以及投诉相关部门的回复等信息，均按规定如期答复办结，未发生行政复议和行政诉讼情况。
（三）政府信息资源管理情况。日常工作中，建立健全了信息公开收集、审查、处理机制。修订完善政府信息收集分类、审查审核、公开发布等机制，规范政府信息依申请公开事项的办理流程，所有公开信息由局办公室主动收集，落实专人负责政府信息公开工作，根据政府信息公开审查机制，按照“三审三校”“先审查，后公开”原则及保密审查的要求，落实审核工作责任。
（四）政府信息公开平台建设情况。进一步加强平台建设，依托局网站、微信公众号等载体平台，及时公开机构职能、领导信息、政策文件、公示公告、计划总结、人事信息、财政信息等信息，不断提升网站服务水平。用好“依申请公开系统”和市长信箱、人民网领导留言板等，及时转送、规范办理、按期回复群众信访投诉举报，全方位提升政府信息公开平台建设水平。
（五）政府信息公开监督保障情况。调整完善局政务公开工作领导小组，充实了工作力量，强化了组织保障；梳理政府信息公开内容，做到信息公开重点突出、内容明确、更新及时；强化政府信息公开监督保障，坚持内部监督和社会监督相结合，落实考核和社会评议工作要求，公布监督投诉举报电话，开展自我排查整改，提升政务公开工作质效。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
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自然人 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
13 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
13 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
13 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，我局按照《条例》在政府信息公开方面做了一些工作，取得了一定成效，但与信息公开工作要求存在一定差距。一是主动公开政府信息的力度还不够大；二是政府信息公开的广度和深度有待进一步加强。2025年，在以下方面做好工作：一是加大政务信息更新力度，强化组织领导，落实工作责任；二是拓展主动公开信息内容的广度和深度，充分发挥线上线下联动功能，提高政府信息公开工作实效。
六、其他需要报告的事项
全年，无收到信息处理费等其他情况。
本年报的电子版可从“南通市信访局”网站（http://xfj.nantong.gov.cn)上下载。如对本年报有任何疑问，请与南通市信访局办公室联系（联系电话：0513-85216606；通信地址：南通市世纪大道6号市信访局；邮政编码：226018）。