一、总体情况
2022年，南通市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），对标对表国办、省办2022年政务公开工作要点，依据《南通市政府信息公开申请办理规范》（通政办发〔2020〕43号），牢记“为民解难、为党分忧”政治责任，积极畅通渠道，规范受理办理，按时给予答复，始终以公开促落实、以公开促服务，政府信息公开工作有了新提升。
(一)主动公开情况。对照政务公开工作要点，依托局门户网站、微信公众号、市长信箱、人民网领导留言板等平台，依法主动公开相关制度文件、财政预算决算、人事信息等。全年，局门户网站公开发布信访工作动态类信息249条，更新概况类、信息公开目录类信息74条，转发解读各类政策文件6条，开展网站征集调查2期，网站访问总量达1117358次。定期更新微信公众号，及时制作转发主流媒体、政务动态信息48期297条，累计订阅数量8199人次。认真办理部门信箱留言234条，公开答复5条，平均办理时间1.5天，有效提升了政务公开效果。
（二）依申请公开办理情况。认真落实“公开为常态，不公开为例外”，进一步理顺和完善政府信息依申请公开事项办理，坚持依法依规，健全规范受理、登记、审核、办理和答复反馈工作制度。全年，通过网站平台、邮箱等收到线上线下提交的政府信息公开申请共10件（含2021年度结转办理4件），内容多涉信访投诉举报和本机关不掌握的信息等，均在规定时限内给予答复办结，未发生行政复议和行政诉讼情况。
（三）政府信息资源管理情况。严格政府信息资源公开程序，修订完善相关配套制度，明确有关责任分工。坚持主要领导负责、分管领导亲抓，认真落实“三审三校”和保密工作有关要求，扎实做好信息资源的分类、汇总和甄别，并征求法律顾问意见建议，实行扎口管理、统一答复，确保政府信息公开内容的科学性、准确性和安全性。
（四）平台建设情况。充分发挥局门户网站、微信公众号等平台载体作用，围绕信访工作动态、信访制度改革、信访工作指南等群众关注的信息，及时调整完善信息公开目录，更新机构职能、领导信息、政策文件、公示公告等内容，完成门户网站适老化和无障碍建设，坚持每周发布领导接访安排，不断提升门户网站服务水平。用好“依申请公开系统”“南通市阳光信访信息系统”和市长信箱、人民网领导留言板等，分门别类，规范办理，及时回应群众诉求，全方位提升政府信息公开受众群体以及舆论引导能力。
（五）监督保障情况。注重优质规范发展，将政务公开工作纳入年度重点工作。及时调整完善领导小组，强化组织领导；注重素养和能力提升，选派人员参加学习培训；坚持内部监督和社会监督相结合，将政府信息公开工作纳入考核和社会评议体系，公布投诉举报电话，落实自我排查要求，开展定期清理整合，切实加强政府信息公开监督保障，确保政务公开工作质效。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
|||
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
|||
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
行政许可 |
0 |
||
第二十条第（六）项 |
|||
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
行政处罚 |
0 |
||
行政强制 |
0 |
||
第二十条第（八）项 |
|||
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
||
行政事业性收费 |
0 |
||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
||
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（七）总计 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
10 |
||
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
1.政府信息公开的方式有待进一步优化。主要通过局门户网站公开相关信息，其他政务新媒体等载体利用不够。改进情况：坚持多措并举，进一步拓展微信公众号、邮箱、市长信箱、人民网领导留言板和“南通市阳光信访信息系统”等载体功能设置，充分发挥线上为主、线下联动功能，更好回应社会关切，为人民群众提供更多便利。
2.政府信息公开的质量有待进一步提升。主动公开的政府信息还不够及时全面，内容科学性、准确性还不够精准。改进情况：加强工作人员教育培训，增强服务意识和工作本领；强化考核推动，常态化监督，动态化管理，严格信息审核公开制度，从严落细落实责任，提高政府信息公开工作实效。
六、其他需要报告的事项
全年，无收取信息处理费等其他情况。