第五课《如何向工商部门申请线上打假维权》

当前,以“互联网+”为主要内容的电子商务发展迅猛,但互联网领域侵权假冒违法行为也呈多发高发态势。不同于线下实体打假,线上打假存在取证难、管辖不便等执法难点。工商部门借助“红盾云桥”协作系统,积极搭建线上线下一体化维权平台。企业一旦发现遭遇网络假冒侵权后,应当及时采取应对措施,协助工商部门收集相关电子证据及违法线索,这有助于工商部门对网上侵权行为的进行电子证据固定,从而有效维护线上企业的合法权益,具体可采取下列措施:

1.收集卖家主体信息。主要是指被侵权企业在网络市场调查中发现侵权商品后,向工商部门提供涉嫌侵权人的卖家昵称,工商部门通过“红盾云桥”协作系统,查询卖家主体信息,主要包括:卖家昵称、联系电话、注册号、企业名称、营业执照地址、参考地、常用IP、最近使用IP。

2.收集商品信息。主要是指被侵权企业在网络市场调查中发现侵权商品后,提供涉嫌侵权人的商品ID,工商部门通过“红盾云桥”协作系统,查询卖家主体信息及所售商品的具体信息。

3.收集商品交易信息。主要是指被侵权企业在网络市场调查中发现侵权商品后,买下涉嫌侵权商品,提供购买商品的订单号,工商部门通过“红盾云桥”协作系统,查询卖家主体信息及该订单的交易快照。

4.页面证据固定。主要是指被侵权企业在网络市场调查中发现涉嫌侵权商品后,提供该商品的地址,工商部门可通过网络交易监管“执法工作云”系统,固定相应的网页页面,如有必要,可出具具有司法效力的证明文件。

5.搜索研判。根据企业提供的商品品牌,工商部门通过网络交易监管“搜索研判”系统,设立相应的关键字,搜索出含有品牌名称的网页,并对搜索的网页进行研判,线上筛选涉嫌侵权的违法行为。

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